Стоматологическая клиника al Dente предлагает широкий спектр услуг по лечению зубов, установке зубных протезов и проведению хирургических операций. Клиенты — взрослые и дети. Есть веб-сайт с подробной информацией о клинике, её услугах и формой записи на приём к специалистам. Также существует отдельная веб-страница о клинике на стороннем ресурсе.
Задача клиента включала техническую поддержку веб-сайта и внесение изменений на странице, размещённой на другом веб-сайте.
Техническая поддержка веб-сайта
- Создание новых страниц на веб-сайте, включая страницу «Врачи» с фотографиями и информацией о специалистах клиники (титульная страница с данными всех врачей и отдельные страницы для каждого сотрудника).
- Внесение изменений в главную страницу веб-сайта al Dente.
- Доработка логотипа компании.
- Добавление или замена фотографий, изменение шрифтов.
- Обновление страницы «Контакты» и добавление иконок социальных сетей al Dente.
- Добавление и обновление информации на других отдельных страницах веб-сайта.
Выполнение этих задач не вызвало особых трудностей благодаря детальному техническому заданию от заказчика, предоставленным референсам и фотографиям. Однако возникла небольшая проблема, для решения которой потребовался дополнительный созвон с заказчиком.
Техническое задание чётко определяло требования к шрифтам, и они были выполнены при выполнении заказа. Однако при открытии страниц веб-сайта с разных устройств (заказчика и исполнителя) стало ясно, что шрифты отображаются по-разному, и аналогичная ситуация наблюдалась при использовании мобильных устройств. Для устранения этой проблемы были проведены определённые настройки стиля, согласованные с заказчиком в ходе онлайн-встречи.
Работа со сторонним ресурсом
Заказчик предоставил доступ к стороннему ресурсу, где требовалось внести корректировки согласно техническому заданию. Нужно было изменить стоимость услуг (с фиксированной суммы на «цену по запросу») и стиль (соответствующий дизайну сайта al Dente).
Первая задача была успешно выполнена, однако вторая осталась нереализованной. Оказалось, что это сторонний ресурс, и без разрешения владельца изменить его стиль было невозможно. Предложили скопировать страницу и разместить её на сайте заказчика с изменённым дизайном, но этот вариант не был одобрен.
Итоги
Кейс al Dente показывает, насколько чёткая формулировка требований и пожеланий заказчика способствует быстрой и качественной реализации проекта с минимальными разногласиями между сторонами. Основной объём работ был выполнен в соответствии с техническим заданием и в установленные сроки. Заказчик был заинтересован в качественном результате, активно сотрудничал и участвовал в обсуждении проекта.