Многие люди, столкнувшись с просьбой о помощи, инстинктивно соглашаются, даже если это идет в ущерб их интересам. Им сложно отказать друзьям, коллегам или родственникам, и они могут оказаться в ситуации, когда их собственные потребности остаются на заднем плане. Почему так сложно сказать «нет»? Что скрывается за этим стремлением всегда быть "хорошими"? Одна из основных причин, по которой люди избегают отказов, заключается в страхе потерять одобрение или любовь. В нашей культуре принято ценить доброжелательность и готовность прийти на помощь, и многие люди боятся, что отказ может вызвать разочарование или недовольство окружающих. Этот страх особенно проявляется в отношениях с близкими людьми — родителями, партнерами, друзьями. Есть опасение, что, сказав «нет», человек может остаться один или почувствовать себя ненужным. Люди, которые испытывают трудности с отказом, часто страдают от заниженной самооценки. Они могут считать, что их ценность определяется только их полезностью для других.