Когда мы регистрируемся на рейс, то надеемся, что нам достанется место у окна (если только мы не забронировали его заранее). Но иногда случается так, что вам говорят, что вы будете сидеть на месте А15, а когда вы поднимаетесь на борт, стюардессы просят вас пересесть. Почему так происходит и законно ли это?
Для комфортного путешествия, а также покупки билетов по выгодной цене с возможностью выбора стыковочных рейсов лучше всего воспользоваться Авиасейлс
Во время регистрации могут возникать различные ошибки. Например, по правилам, ребёнок должен сидеть рядом с сопровождающим взрослым. Однако иногда их места оказываются далеко друг от друга по ошибке. В таком случае стюардесса может попросить сопровождающего пересесть на место рядом с местом ребёнка. Или же вам могут предложить место в бизнес-классе, хотя ваш билет в эконом-класс. В такой ситуации стюардесса должна посадить вас на ваше новое место, и вы вряд ли будете против, не так ли?
Когда стюардесса имеет право пересадить вас
В некоторых случаях стюардесса может попросить пассажира пересесть на другое место в самолёте:
- Если по какой-либо причине экипаж вынужден будет сменить самолёт для обеспечения безопасного полёта, вашу регистрацию аннулируют. В таком случае вам предложат новое место на другом рейсе.
- Места у аварийных выходов в самолёте имеют особые требования к пассажирам, занимающим эти места. Это связано с тем, что в экстренных ситуациях пассажиры, сидящие рядом с аварийными выходами, должны будут помогать экипажу обеспечивать быструю и безопасную эвакуацию.
Требования для пассажиров, которые могут сидеть у аварийного выхода:
- физическая способность поднять и переместить аварийный люк, который может весить до 30 килограммов;
- возраст 18 лет и старше;
- владение языком, на котором предоставляются инструкции в самолёте, чтобы понимать и выполнять указания экипажа.
Кому нельзя сидеть у аварийного выхода:
- беременным женщинам и людям с хроническими заболеваниями;
- пассажирам с ограниченными физическими возможностями или тем, кто пользуется вспомогательными устройствами, например, инвалидными колясками;
- семьям с детьми;
- пассажирам, которые были депортированы или находятся под стражей;
- тем, кто путешествует с животными;
- пассажирам, которые провозят багаж в салоне самолёта.
Если вы не соответствуете перечисленным требованиям, вас могут попросить пересесть. Если вы откажетесь, то экипаж может вызвать полицию, которая выпишет вам штраф за административное правонарушение.
3.В случае возникновения медицинских или иных чрезвычайных ситуаций бортпроводник может попросить пассажира пересесть, чтобы обеспечить лучший доступ к пострадавшему или освободить место для медицинского персонала.
4. Если вы приобрели билет в бизнес-класс, но по какой-то причине вас разместили в эконом-классе, вы можете обратиться в суд с иском против авиакомпании. Однако если будет доказано, что вы вели себя неподобающе и создавали неудобства для других пассажиров, то суд не поддержит ваши претензии.
Кроме того, если вы заранее оплатили билет и выбрали место, а в итоге вас посадили в другое кресло, вы можете обратиться с жалобой на авиакомпанию. Однако, как правило, суд не принимает сторону пассажира в таких спорах, и авиакомпании не возвращают деньги.
Теперь вы знакомы с правилами, и вам не придётся удивляться, почему вас просят пересесть. Важно, чтобы стюардесса объяснила вам причину перемещения.
Читайте также:
Друзья, вы можете подписаться на нас и в других социальных сетях! Например в группе ВКонтакте мы выкладываем очень много красивых фотографий из наших путешествий, а также общаемся с нашими подписчиками. В Дзен мы публикуем очень много советов и рекомендаций, которые помогут вам правильно составить план своего путешествия, а также выбрать отель своей мечты. В Телеграмм мы публикуем очень много различных предложений по отдыху, по выбору отелей, авиабилетов и конечно же, горящие предложения на туры в страну мечты! На Ютуб мы публикуем различные видео с отзывами на отели, а также видео с нашими путешествиями!
Не забудьте заглянуть на Penkovs-travel.ru там вы найдете много интересного!
Реклама. Go Travel Un Limited. ИНН 58937560