Вещи, которые разжигают конфликты
Наблюдение за парами на консультации, показывает, что многие используют одни и те же неэффективные стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
Опишу самые распространенные.
✅ Держаться за прошлое
«Вчера ты не вынес мусорное ведро, почему я сегодня должна это делать?»
Прошлые ошибки есть всегда. Если использовать их при ссоре, остановиться почти невозможно. К тому же, привычка припоминать другому прошлые конфликты, чревата тем, что партнеры начнут оправдывать свое будущее поведение прошлыми косяками: «Ты на прошлой неделе не пришел домой вовремя, значит и я завтра могу пойти с подругами куда захочу!»
✅ Настаивать на своей правоте
Задумайтесь, сколько энергии можно сберечь, если не пытаться доказать человеку, что он не прав. Сколько конфликтов можно остановить простой фразой: «Конечно ты прав. Не знаю, почему мне раньше не пришло в голову взглянуть на ситуацию с этой точки зрения»?
✅ Пытаться изменить другого человека
«Почему ты такой медлительный!»
Слышали ли вы хотя бы раз на подобные замечания ответы вроде: «О, точно! Я раньше не замечал в себе этот недостаток. Как хорошо, что ты мне сказала об этом!»
Человек, которому вы высказываете претензии, вряд ли изменится только потому, что вы дали ему совет.
✅ Искать оправдания
«Я так поступила, потому что на тебя нельзя положиться».
Если каждый считает, что вправе поступить определенным образом по веским причинам, конфликт будет только нарастать.
Такое поведение напоминает двух детей на детской площадке, которые вступают в драку после череды актов возмездия.
✅ Требование уважения
«Я буду вести себя по-другому, если ты изменишь свое отношение ко мне».
«Я буду вести себя по-другому, только когда ты убедишь меня, что заслуживаешь этого».
Только задумайтесь, подобные фразы ставят вас в зависимость от другого. Получается, что другой человек контролирует ваши действия!
На самом деле, зрелое поведение в конфликте, требует зрелой личности, которая умеет посмотреть на ситуацию со стороны и не погружается в конфликт с головой.
Предлагаю вам изучить, какие неэффективные стратегии используете вы.
Как бы вы могли изменить свое поведение, чтобы общаться эффективнее?
Автор: Барановская Юлия Викторовна
Психолог, Психолог-консультант эот терапевт
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru