Email-маркетинг для автодилеров: 7 советов для успеха
Электронная почта остается одной из самых эффективных платформ для связи с потребителями, которые ищут новый автомобиль. Несмотря на множество доступных каналов для взаимодействия с аудиторией, электронная почта должна стать неотъемлемой частью вашей стратегии по привлечению новых клиентов и поддержанию отношений с существующими.
Многие автодилеры переключают свое внимание на альтернативные формы цифровой рекламы, такие как социальные сети: Facebook, Twitter и Instagram. Социальные сети могут быть экономически эффективными и отличным способом связи с потенциальными клиентами, но электронная почта — это проверенная стратегия для автомобильных маркетологов, которая почти в 40 раз эффективнее рекламы в социальных сетях.
Многочисленные исследования доказывают, что email-маркетинг занимает первое место с точки зрения привлечения и удержания клиентов, а также генерирования новых доходов. Электронная почта имеет ROI (возврат инвестиций) в размере 38 долларов на каждый потраченный доллар, и, согласно исследованию Salesforce, 80% тех, кто использует email-маркетинг, согласны с тем, что он является основой их бизнеса, а почти половина утверждает, что он напрямую связан с основным источником дохода их бизнеса.
Статистика, собранная автомобильными дилерскими центрами по всей стране, показывает, что те, кто использует email-маркетинг, видят ощутимые результаты: увеличение ROI, продаж и клиентской базы. Согласно исследованию, «email-кампании имеют в среднем 9–12%-ный показатель открытий, а из них до 14% переходов по ссылкам».
Чтобы сделать электронную почту успешным каналом для вашего дилерского центра, следуйте этим 7 советам:
- Поощряйте подписку на электронную почту
Первым ключом к успешной программе email-маркетинга является, конечно же, наличие высококачественного списка адресов электронной почты. Прежде чем потребитель попадет к вам в салон, он проводит массу исследований на цифровых каналах. Одно из мест, которое они чаще всего посещают, — это ваш веб-сайт. Подумайте об использовании оверлея на своей домашней странице, подобного тому, что показан ниже. Согласно E-consultancy, оверлей приносит на 400% больше адресов электронной почты по сравнению с другими формами подписки онлайн. - Используйте сторонние списки адресов электронной почты
Отличный способ добавить новых подписчиков в ваш список адресов электронной почты — это сторонний поставщик. Списки адресов электронной почты можно приобрести на основе текущей марки, модели и года выпуска автомобиля, которым в настоящее время управляет потребитель. Можно добавить дополнительные данные демографического отбора, такие как доход, род занятий, наличие детей в семье, возраст, пол, новые водители-подростки, новые родители и так далее. Таким образом, у вас есть возможность выбирать только тех потенциальных клиентов, которые будут наиболее вероятными кандидатами для профиля инвентаря вашего дилерского центра. - Используйте стратегию «Следуй за автомобилем»
Подумайте о том, чтобы найти дополнительные адреса электронной почты на основе стратегии «Следуй за автомобилем». Эта стратегия позволяет идентифицировать автомобили, которые вы продали и на которые вы регулярно оказывали услуги, после того как они будут проданы новому владельцу, чтобы вы могли вернуть их на обслуживание. Сообщив потребителю, что ваш дилерский центр знает историю его автомобиля, он чаще всего возвращает свой автомобиль в ваш дилерский центр для обслуживания, что позволяет…
Система цифровых баллов Achivix
Achivix – это инновационная платформа, созданная для вознаграждения пользователей за их активности и достижения, стимулируя их достигать новых высот и мотивировать других. В мире, где каждый жест и каждое действие могут иметь значение, Ачивикс создает пространство для геймификации и достижений, охватывая авторов, игроков, пользователей и клиентов.
Сущность решения Ачивикс
Achivix помогает создавать уникальные программы лояльности, усиливая удовлетворенность клиентов и улучшая мотивацию. Например, представьте себе программу, где за каждую покупку в вашем любимом магазине вы получаете баллы, которые можно обменять на эксклюзивные предложения и скидки. Это превращает каждую покупку в игру, делая процесс увлекательным и выгодным.
Сильные стороны Achivix
В современном мире важность удовлетворенности и укрепления лояльности клиентов сложно переоценить. Система Achivix способствует этому, предлагая гибкие и доступные инструменты для создания программ вознаграждений, которые нравятся пользователям. Например, ваша любимая спортивная платформа может награждать вас баллами за каждый пройденный километр, которые затем можно обменять на спортивное снаряжение или участие в марафонах.
Преимущества использования Achivix
Система Achivix помогает компаниям реализовывать уникальные программы лояльности, увеличивая удовлетворенность клиентов и приверженность бренду. Используя Achivix, компании могут предложить клиентам дополнительные мотиваторы, такие как эксклюзивные скидки, доступ к закрытым мероприятиям и многое другое. Представьте себе, как приятно получать бонусные баллы просто за то, что вы остаетесь верны своему любимому бренду!
Путь с Achivix
Интеграция Achivix в стратегию компании открывает новые горизонты для улучшения лояльности клиентов. В последние годы компания показала, что может успешно адаптироваться к изменяющимся условиям рынка и потребностям клиентов. Внедряя Achivix, компании могут превратить обычные взаимодействия в значимые события, поощряя клиентов и повышая их вовлеченность.
В заключение, АЧИВИКС – это шаг на пути к стратегическому использованию возможностей вознаграждений и признания достижений, что способствует росту и развитию бизнеса, а также укреплению связи с клиентами. Откройте для себя больше на официальном сайте ACHIVX.