Потому что:
А) товар не побывал в руках покупателя, т.е. точно не поврежден;
Б) с селлера не взыщут стоимость последней мили;
В) товар вернется на ближайший склад, что только расширит географию присутствия (FBO. Впрочем и FBS сейчас возвращаются на склады Озон).
Навигация по каналу:
https://dzen.ru/a/ZVCi5MrObCbV8U8g?share_to=link
#магазинозон #озонсоветы #отменазаказанаозон #возвратыозонселлер