Найти в Дзене
Сайт психологов b17.ru

Общение с руководителем-нарциссом: что нужно знать сотрудникам

Мы часто слышим о великих лидерах, которые вдохновляют и ведут свои команды к успеху. Но что происходит, когда лидер на самом деле нарцисс? Давайте рассмотрим, как именно нарциссизм влияет на людей, находящихся под руководством таких личностей. И прольем свет на проблемы, с которыми сталкиваются сотрудники.

Кто такой нарцисс?

Нарциссизм – черта личности, проявляющаяся в избыточной самооценке, стремлении к восхищению и недостатке эмпатии. Руководители с нарциссическими чертами могут быть харизматичными, уверенными в себе и даже успешными. Однако их стиль управления часто основан на манипуляциях, контроле и отсутствии искреннего интереса к команде. Это может разрушительно сказаться на атмосфере в коллективе, эффективности работы и общем психологическом состоянии сотрудников.

Если вы попали на работе «в лапы» нарцисса, будьте осторожны. Он с легкостью может сначала использовать вас, а затем обесценить ваши результаты, растоптать и выбросить за ненадобностью. Как это выглядит на практике?

Как ведут себя нарциссы с подчиненными?

Как правило, на начальном этапе общение сотрудника и начальника-нарцисса не представляет никакой опасности. И зачастую кажется настолько хорошим, что об этом можно только мечтать. Но постепенно ситуация меняется. Давайте рассмотрим все по порядку, начиная с приема сотрудника на работу и заканчивая его увольнением.

1. Выбор сотрудника

Американский психоаналитик Сэнди Хотчкис, автор книги «Адская паутина. Как выжить в мире нарциссизма», писал:

Представление нарциссической личности о себе требует, чтобы его объект любви был также идеализирован окружающими.

Это в полной мере относится и к сфере найма сотрудников.

-2

Руководитель-нарцисс старается выбрать подчиненного, который обладает яркими качествами: талантливого, высококвалифицированного, успешного или авторитетного в профессиональной среде. Завышенное представление нарциссической личности о себе требует, чтобы выбранный сотрудник также был идеализирован окружающими. Нарцисс стремится «экспроприировать» его качества и присвоить себе те из них, которых не хватает ему самому. Таким образом он пытается подтвердить собственную исключительность.

2. Обольщение

Когда вы впервые встречаете нарцисса в рабочей среде, он производит впечатление невероятного профессионала. Он проявляет безграничную поддержку, предлагает помощь в работе, хвалит ваши идеи и делает комплименты. Он готов организовать для вас комфортные условия, чтобы вы почувствовали себя важной частью команды, и, казалось бы, делает все для вашего успеха.

Это очарование может сбить с толку. Ведь его настоящая цель на этом этапе – сделать все, чтобы привлечь ваше внимание и вызвать восхищение своими качествами как лидера и как человека.

Когда вы встречаете нарцисса, вы поражаетесь: он крут, невероятно крут и прекрасен. Как солнце,– И если вам не повезло – то он с вами это солнце включает на всю катушку, от чего вы слепнете. (Психолог Андриана Имж.)

3. Проба пера

Итак, когда жертва соблазнена и как бы привязана – идеальными отношениями или совместным проектом, прежде чем включить Ледяной душ, нарцисс тестирует ее «границы» и терпимость к унижениям. Это может проявляться в мелочах. Человек, не имеющий опыта общения с нарциссом, даже не думает, что над ним издеваются. Когда, например, за полчаса «по очень уважительным причинам» отменяется встреча, а через сорок минут эти причины вдруг исчезают, и встреча вновь назначается. Еще одним вариантом может быть просьба доставить ему «важные документы» и подождать на улице под дождем час или два, пока он не освободится. А потом взять их и уехать в офис, откуда эти документы только что срочно привезли. Игнорирование идей сотрудника на собраниях, подмена его предложений своими и много другое.

-3

Так нарцисс проверяет реакцию сотрудника на мелкие унижения. Постепенно «недоразумения» нарастают. Осознание смысла этих «проверок» приходит позже, когда начинают проявляться более серьезные манипуляции, контроль и давление.

4. Ледяной душ

Это первая серьезная попытка хищника утвердить над вами свою власть. Для жертвы это сродни грому среди ясного неба. Потрясение основ его взглядов на свою работу. Это может быть резкая критика работы сотрудника, игнорирование его успехов или публичное унижение. Сотрудник может почувствовать себя растерянным, не понимая, как реагировать на произошедшее. Он пытается оправдать действия нарцисса, сомневается и говорит себе: "Нет-нет, это случайность. Не может быть, чтобы он это серьезно. Он имел в виду совсем другое". Время до первого холодного душа может варьироваться от нескольких недель до нескольких лет.

У нарцисса нет предела насыщения желаний. То, что ему нравилось вчера, завтра может быть уже бессмысленным, недостойным и раздражающим. (Психолог Н. Ермакова)

5. Закручивание гаек

После первого ледяного душа сотрудник остается в смятении и не понимает, что происходит. Он часто склонен винить себя и надеется, что это было разовое недоразумение. Нарцисс обещает, что такого больше не повторится, а подчиненный старается быть терпимее и мягче. Однако, как правило, это только начало процесса, когда унижения становятся более частыми и серьезными. Закручивание гаек создает череду «ледяной душ-оттепель», где жертва пытается оправдать поведение нарцисса, надеясь, что все вернется на круги своя. Цикл повторяется до тех пор, пока воля жертвы не достигнет консистенции пластилина и она не станет полностью подвластна хищнику. Душ становится все холоднее, а оттепель все кратковременнее и невнятнее.

-4

6. Соковыжималка

На этом этапе подчиненного ожидает самое разнообразное и масштабное насилие. Он становится инструментом в руках нарцисса, который использует его по своему усмотрению. Личность жертвы начинает ломаться, и зачастую этот процесс необратим. Нарцисс видит в других только функциональные единицы, не обладающие собственной индивидуальностью. Он использует их для достижения своих целей, не замечая чужих потребностей. Подчиненный превращается в «многофункциональную вещь», потеряв свою профессиональную идентичность и ценность как специалиста. Он начинает чувствовать себя всего лишь частью машины, выполняющей задачи. Это приводит к угнетению и утрате самооценки.

Из-за того, что нарцисс воспринимает людей с враждебностью, они уменьшаются до мультяшных двухмерных переносчиков функций. Они становятся инструментальными или полезными, функциональными или развлекающими, радующими или бесячими, фрустрирующими или любезными объектами. Это ведет к безжалостному эксплуататорству. (Писатель С. Вакнин)

7. Утилизация

Нарцисс редко бросает своих коллег, пока те могут быть ему полезны. Если он все-таки это делает, то обычно потому, что сотрудники измочалены до состояния ветоши и в их «закромах» больше нечем поживиться. Поэтому до этапа Утилизация «доживают» только самые терпеливые жертвы. Однако, когда те полностью опустошены и не могут больше ничего предложить, нарцисс может решить «утилизировать» их, бросив или игнорируя.

-5
На последней стадии происходит полное разрушение границ партнера. – Партнер чувствует свою беспомощность, полную никчемность и боится потерять того, кто уже не проявляет никаких чувств и знаков внимания, только всевозможные виды агрессии. (Психолог Н. Ермакова)

Нередко мучители приурочивают «слив» жертвы к моменту, когда она переживает какую-то жизненную драму: смерть близкого человека, тяжелую болезнь, проблемы с законом. В этом случае жертве стоит нечеловеческих усилий возродиться из пепла, и получается это не у всех.

8. Генеральная уборка

Нарцисс боится, что вы расскажете другим о его манипуляциях и предадите огласке закулисную травлю, которую он организовал для вас под видом самого надежного делового партнера или лучшего начальника. Поэтому, если ему грозит разоблачение, он может принять меры по сохранению своей репутации. Он поспешит навести порядок на недавней военной сцене и организовать себе белый пиар-кампанию. Как? Разумеется, в своем стиле, перевернув ситуацию с ног на голову, выставив сотрудника безжалостной стервой и патологическим мечтателем, а себя самой несчастной жертвой.

9. Пляска на костях.

«Нарциссы мстительны» — замечают психологи. Они могут преследовать и изводить вас, даже спустя годы после разрыва, постоянно возвращаясь к старым обидам и используя их для манипуляции.

Отто Кернберг отмечает особое свойство нарциссической ярости:

Она не умеет прощать. Можно изумляться тому, как по истечении многих лет человек может снова испытывать ярость, будто опять переживают травматическое событие.

10. На бис

К сожалению, не каждый находит в себе силы с первого раза безвозвратно расстаться с мучителем. Часто расставание сопровождается циклом попыток «начать все сначала», в которых нарциссу остается лишь имитировать желание восстановить отношения, проверяя вашу верность и зависимость от него. То есть, объяснив человеку, как он хочет возобновить отношения, он может просто добиться его согласия. А потом «дергать за леску», проверять свою силу над ним. Нарциссические отношения основаны на власти, а не на настоящей любви, и нарцисс будет стремиться к тому, чтобы снова подтвердить свое влияние на других.

Нарциссические отношения руководствуются желанием власти, а не любовью. Именно поэтому нарциссу необходимо всегда возвращаться к своей жертве. Ему необходимо утвердить снова и снова свое влияние и власть и убеждаться в том, что жертва не сбежала… (Итальянский психотерапевт Энрико Мария Сеччи)

Если вам пришлось работать с таким руководителем, а работу менять не хочется, не отчаивайтесь. В следующей статье мы рассмотрим стратегии, которые помогут вам выжить в такой среде.

Ваш психологический помощник Елена Егоренкова.

Автор: Елена Егоренкова
Психолог, Работа Деньги Взаимоотношения

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru