Существуют некоторые принципы и правила, которым должны следовать, чтобы управлять успешным бизнесом. Эти стандарты называются деловой этикой. Современные компании всё больше придают значение этике, поскольку это может нанести ущерб их репутации и результатам работы. Деловая этика - это современные организационные стандарты, принципы, наборы ценностей и норм, которые регулируют действие и поведение человека в организации. Цель деловой этики - обеспечить последовательное моральное отношение внутри компании, от высшего руководства до новых сотрудников. Деловая этика помогает гарантировать, что ко всем на рабочем месте относятся с уважением, справедливостью и честностью. Сильная этичная деловая культура также способствует повышению производительности и, среди прочего, снижает эмоциональное выгорание сотрудников. Виды деловой этики: 1. Устное (приветствие, доклады, переговоры, беседы, интервью). 2. Письменное (служебные документы, письма). 3. Электронное. 4. Телефонный разговор. Почему важ