Во время прямой трансляции Наташа и её мама оказались в сложной ситуации: на парковке их окружила группа поклонников, желающих сделать совместные фотографии. В попытке быстрее покинуть место, мама Наташи, будучи за рулем, из-за неумелого вождения врезалась в стоящую позади машину. Эта ситуация сильно расстроила Наташу: она была недовольна тем, что фанаты создали опасную обстановку, а также переживала из-за повреждений машины, виновниками которых, как она считала, стали поклонники. В итоге Генсуха не сдержала эмоций, расплакалась и заявила, что больше не будет показывать свою личную жизнь в прямых эфирах.