Найти тему
Путь к миллиону

Как реагировать на хейтеров и несогласных людей в интернете. Мой опыт

Случилось! Постепенно мой канал начал развиваться и уже приближается к моменту наплыва хейтеров и людей, не согласных с моим мнением. На этом канале уже есть единичные случаи, но это не единственный мой канал, на моей практике это четвёртый канал, два из которых были безвозвратно попали под пессимизацию (авторы старожилы помнят, как часто раньше каналы блокировали под различным предлогом, но при этом никогда не объясняли где автор нарушил правила), третий продолжает функционировать, и вот этот четвёртый. Были и каналы, которые толком не были развиты, их не считаю.

На своей практике я получал очень много хейта, очень много "тёплых" и "ласковых" слов в мой адрес, "оценки" моих статей. Лет 5 назад, когда я только начинал писать на Дзене, у меня был канал, где я писал о своей работе, о том какие вопросы мне приходится решать и как мы это делаем. Делился уникальным опытом моей фирмы, моим личным опытом. Канал пользовался интересом у читателей, и всех их можно было разделить на 3 категории:

  • Обычные читатели.
  • Желающие поделиться своим опытом.
  • Хейтеры.

Тогда на площадке часто случалось так, что статья получала очень много показов, крутилась 2-3 дня, а потом весь канал получал пессимизацию. Порой одна статья могла набрать свыше 100 тысяч прочтений, и, соответственно, кучу комментариев. И вот тут во всей красе себя проявляли хейтеры и люди, желающие поделиться своим опытом.

С людьми, желающими поделиться своим опытом, любая статья превращалась в бриллиант, людям читать комментарии часто было интереснее, чем саму статью. Примерно тоже самое наблюдаю сейчас и на этом моём канале, мои коллеги-постоянные читатели часто дополняют мои материалы своими комментариями, делятся опытом, советуют, подсказывают, указывают на ошибки - это дорого стоит. Спасибо Вам!

Постепенно стали появляться и хейтеры и ситуации, когда мы с читателями расходимся во мнениях. Вот самый интересный пример хейта.

Комментарий к одной из моих статей
Комментарий к одной из моих статей

Как видите, данный комментарий ещё и 4 лайка получил, значит минимум 4 человека согласны с Юрием))). Это чистой воды хейт, человек просто написал гадость, ничем не подтвердив свои слова. Возможно ему действительно не понравилась статья и ему стало жалко потраченного на прочтение времени, я это не исключаю, а возможно ему хотелось вступить в дискуссию и продолжить писать оскорбления и гадости.

Я не знаю, какую цель преследуют такие люди, но им не лень подписаться на канал, чтобы оставить свой комментарий. Такие комментарии я просто игнорирую, не отвечаю, никого не блокирую. Человек уже решил, что для него я дурак (ну или ещё там кто-то), ну пусть так думает, какой смысл ему отвечать?! Тем более, что он через полчаса уже даже помнить не будет о моём канале и моей статье.

Нет конструктивной критики от человека - нет смысла обращать внимание на его комментарий! Я так делаю. А оскорбления будут всегда, от этого ни одному автору не уйти, есть категории людей, которым всегда всё не нравится, чтобы для него не сделали, ему всё будет не так, такие люди часто становятся хейтерами.

Бывает и так, что люди не согласны с мнением автора, порой даже пишут примерно тоже самое, что и Юрий из примера выше, но при этом поясняют, в чём именно автор не прав по их мнению. Такие комментарии уже достойны внимания, лично я их читаю и обязательно задумываюсь над мнением написавшего, порой такие комментаторы на самом деле указывают не серьёзные ошибки.

Зачастую люди пишут гневные комментарии, обвиняют автора в чём-то, но при этом не прочитав статью полностью, или не правильно её поняв. Когда я вижу это, то в ответ пишу пояснения, либо указываю на непрочитанный человеком момент, либо более подробно объясняю какой-то из моментов.

Раньше я мог спорить с такими людьми в комментариях, мог отстаивать свою точку зрения десятками комментариев, пытался переубедить своего оппонента, но теперь это не практикую. Переубеждать, или доказывать свою правоту - так себе затея. Каждый из нас в чём-то убеждён, может привести кучу аргументов в подтверждение своей правоты, но и оппонент тоже может упорно отстаивать свою точку зрения. В спорах рождается истина?! Не всегда.

Не прав может быть как один, так и другой человек, а истина зачастую где-то посередине. Никто никого не переубедит в итоге, а время потеряют минимум 2 человека, так ещё и нахамят друг-другу. Какой в этом смысл? Я перестал его видеть. Свою точку зрения пояснить можно, а вот пытаться кого-то переубедить - зачем?! Ну смогу я переубедить одного человека, и что с того? Не согласных с моей точкой зрения могут быть не согласны сотни, а то и тысячи человек, всех не переубедишь. Да и моя точка зрения также может быть ошибочной, ведь это только я считаю её верной.

В этом отношении мне понравилась реакция моего коллеги ИнвестПуть(О деньгах и путешествиях), регулярно читаю его статьи, и к одной из них оставил комментарий, потом задал уточняющий вопрос, автор мне ответил следующим образом.

Скрин с канала ИнвестПуть(О деньгах и путешествиях)
Скрин с канала ИнвестПуть(О деньгах и путешествиях)

И человек абсолютно прав, зачем устраивать полемику, в которой каждый всё равно останется при своём мнении, да и тема полемики не будет соответствовать нашим каналам?! Смысла никакого нет. Когда тема спора не касается темы статьи или тематики канала, спорить вообще глупо.

Подводя итоги

  • Оскорбления стоит игнорировать
  • Если Вас не поняли, то имеет смысл дать разъяснения
  • Переубеждать человека бессмысленно (тем более что ещё не известно, кто и Вас прав)
  • Выпады, не касающиеся темы статьи или темы канала лучше игнорировать

Как уже писал в статье, зачастую комментарии бывают интереснее, чем сама статья, поэтому предлагаю Вам делиться своим опытом в комментариях и благодарю за внимание!