Ничто не предвещало, как говорится. В центре Питера я сидела в магазине цветов, творила букеты, отправляла доставки. Две из них утром были благополучно отправлены Яндексом. Приближались ещё две. Я, как обычно, вызываю Яндекс экспресс сразу на два адреса, есть у них такое. Разумеется, ценник заоблачный - Яндекс же. Еще и экспресс самый дорогой. Наши курьеры катаются по другим заказам, к ним поставить не вариант уже.
Предвосхищая вопросы: два года я пользуюсь сервисами доставки и, к сожалению, монополист действительно всех выдавил. Ситимобил - отбитые курьеры, поиск на заказ длится десятки минут. Индрайв - много неадекватов, которые могут украсть букет, и ничего им за это не делается. Но мы отошли от темы.
Час дня. Запускаю поиск. Обычно длится он не более 10 минут, хотя в последнее время Яша в этом плане скатился - отсутствие курьеров становится заметно.
Час двадцать. У меня начинает чесаться интуиция. Курьер не находится. Пишу в поддержку: нам очень жаль, попробуйте отменить поиск и запустить новый или подождать.
Смотрю: новый поиск дороже на 400р. Мысленно прощаюсь с деньгами из своего кармана (магазин мой, с клиента взята фикс сумма по тарифам собственной доставки). Похуй, вызываю.
Час сорок. Нихуя. Запускаю отдельный поиск, каждый на два адреса. Дороже уже на полторыщи. Похуй, лишь бы доставили, лишь бы успеть.
Два часа дня. Курьер не найден. Поддержка читает, но не отвечает (пишу вк им, ибо в приложении всегда только бот).
Прошу подругу вызвать со своего телефона. И чудо! Курьер назначался сразу же, подъехал через 3 минуты. Нервно его спрашиваю, дескать, вот же мои заказы час висели, я вас так искала. А он говорит, мол, не было таких заказов, я тут минут 20 стою отдыхаю. Вот от вашей подружки заказ поймал, а до этого не было. Ну и уехал благополучно, увез. Дороже, конечно, чем я изначально искала. Но уехал, победа! Спустя час.
Кстати, Яндекс гасится не в первый раз, но об этом, как и о воровстве букетов, расскажу позже.
