Обратилась ко мне заводчица. Продайте кошечку. Показал кошечку, которая осталась, из последнего помёта, всех остальных быстро разобрали очередники. Кошечка и впрямь очень хорошая: крепкая, здоровая, спокойная, ласковая и добрая.
Заводчице малышка приглянулась и внешне и ценой, которую она нахваливала больше, чем котёнка. При этом заводчица поливала грязью всех заводчиков ориентальных кошек, сказав, что они все злые, никакой связи она с ними не поддерживает и цены у них слишком высокие. То что заводчики ориентальных кошек ругают друг друга на чём свет стоит для меня не новость и поэтому не очень впечатлился.
Предупреждал заводчицу, которая написала отзыв на Яндексе и там имеет там другое имя (почему скрывает настоящее имя не знаю…), что лучше отправить проверенными перевозчиками, с которыми проблем никогда не возникало. Заводчица пренебрегла моими рекомендациями решила сэкономить и отправить поездом.
Какие проблемы могут быть? Казалось бы, и те и другие люди оказывают одну и ту же услугу. Проблема в том, что делают они это по-разному. Не раз видел, как в компании, которой я всегда отправляю животных, персонал обрабатывает вольеры: чистота, порядок. В салоне перед отправкой чувствуется запах дезинфицирующих средств.
Перед отправкой котёнка в другой город, котёнок был здоров, никаких признаков заболеваний у неё не наблюдали ни я ни дочери. Теперь заводчица обвиняет и моих дочерей во лжи, хотя они никак с ней не контактировали.
Перед отправкой сделал несколько видео, что бы заводчица удостоверилась, что со здоровьем котёнка всё хорошо.
Если у заводчицы были сомнения по поводу состояния котёнка, то она могла задать вопрос: что с котёнком не так? Таких вопросов мне адресовано не было. Заводчица так же могла по условиям договора лично осмотреть котёнка или с помощью доверенного лица.
Найти доверенное лицо в городе миллионнике не представляет никакого труда. Это могут быть знакомые заводчики, или заводчики, с которыми можно договориться в чате, или это могла бы быть руководитель клуба, где актирую своих котят, или просто друзья, родственники или знакомые из нижегородской области. Котёнка я предоставляю к осмотру в таких случаях без всяких затруднений.
Заводчица не высказала никаких пожеланий по осмотру представителем т.е. у неё отсутствовали сомнения в отличной физической форме котёнка.
При этом стоит отметить, что заводчица рассказывала, что она заводчик с многолетним стажем и значит визуально вполне может определить состояние котёнка.
Сейчас она утверждает, что она не опытный заводчик. Кроме того, в договоре отдельным пунктом выделено, что по желанию покупателя в день отправки животного на предмет клинического здоровья может осмотреть ветеринарный врач, в государственной (но не частной) клинике с выдачей соответствующей справки. Этой возможностью заводчица так же не воспользовалась.
Передача ориентального котёнка сопровождалась тщательным осмотром котёнка проводницей, которая так же провела осмотр переноски, убедилась в наличии еды, воды, пелёнок, документов. Никаких проблем со здоровьем котёнка проводницей обнаружено не было, поэтому котёнок отправился в путь в купе по соседству с другой кошкой и собачкой.
При мне дезинфекция купе не проводилась и запаха дезинфицирующих средств я не уловил.
Встречать котёнка самостоятельно заводчица не поехала, а решила выслать знакомую, которая не всегда берёт телефон при вызове. Теперь заводчица пишет, что это её дочь. Меня насторожила такая реакция т.к. встретить котёнка самостоятельно на мой взгляд важно, а доверять встречу животного человеку, который может не взять телефон рискованно.
Заводчица заверила, что всё будет нормально, но я всё же указал на всякий случай два телефона: заводчицы и её знакомой (или дочери) и, кроме того, у проводницы был мой номер телефона. В жизни бывают разные ситуации, поэтому я не стал настаивать, что бы она лично принимала животное после поездки на поезде.
После доставки котёнка в нарушении условий договора, кошечка не была помещена на карантин, а общалась с другими кошками заводчицы. При этом следует заметить, что на видео, предоставленном заводчицей, вполне взрослый кот, начал проявлять интерес к кошечке детского возраста, при этом заводчицей изолирован не был. Половой акт кота и кошки занимает около 5 секунд…
После того как, котёнок прибыл в новый дом, кошечка ходила, но у меня сложилось такое впечатление что на котёнка наступили или сели, к сожалению, такое часто бывает. Я сразу предложил заводчице отправить котёнка обратно с возмещением стоимости котёнка и всех расходов на перемещение. В итоге заводчица назвала меня жестоким человекам и заявила, что будет лечить котёнка самостоятельно.
Впоследствии заводчица высылала видео, где котёнку становилось хуже. По динамике изменений здоровья было понятно, что котёнок подхватил инфекцию или в поезде или общаясь с другими животными в доме заводчицы т.к. до отправки у животного было нормальное состояние здоровья. Инфекционные заболевания часто быстро прогрессируют. В результате, через несколько дней после доставки в дом заводчицы, прогрессирующая болезнь уже проявлялась в полной мере: слезящиеся глаза, кошечка перестала ходить и лежала.
При этом стоит отметить, что котята из этого помёта находящиеся в питомнике и содержащиеся вместе с отправленной кошечкой с самого рождения, никаких признаков инфекционных заболеваний не проявили. Тем не менее, вынужден был объявить карантин и отложить отправку однопомётников хозяевам, чтобы понаблюдать за ними и исключить любые риски.
Мои рекомендации по уходу за больным животным заводчица не принимала к рассмотрению и действовала по собственному усмотрению. На мои вопросы или не отвечала или отвечала спустя многие часы моего ожидания ответа, когда мои рекомендации могли положительно повлиять на ход лечения.
Сначала общение с заводчицей складывалось хорошо, она присылала восторженные аудиосообщения о том, как ей легко со мной общаться, что она обожает меня)))
В последствии по мере ухудшения здоровья, тональность общения резко изменилась. Заводчица, высылающая мне аудиосообщения, стала писать, что мои аудиосообщения она слушать не будет, потом начала писать, что и мои написанные текстом сообщения так же не будет читать. Часть сообщений заводчица писала, потом удаляла. Я на всякий случай сохранял сообщения и делал скриншоты. Все мои просьбы предоставить диагноз, используемые методы лечения заводчица игнорировала.
Теперь она говорит о том, что я уходил от ответов по поводу состояния котёнка и говорил о том что я лучший. У меня есть записи и скриншоты диалога, и ни в одном из них эта информация не подтверждается. Заводчица врёт.
Своё решение переместить котёнка в стационар, заводчица никак со мной не согласовывала. На это я бы не дал своего согласия т.к. вет.врачи своими стандартными действиями по реанимации угробили мою собаку, второй собаке удалось выжить после того как я увидел, что ей становится всё хуже и она вот вот скончается. После того как я остановил все их действия, мне удалось выходить собаку самостоятельно и сейчас это вполне здоровая и жизнерадостная собака.
К сожалению, данный случай так же наглядно проявляет то, что перемещение котёнка в стационар привело к ухудшению состояния здоровья котёнка, и только благодаря тому, что действия врачей были остановлены в критической фазе и лечение животного в стационаре было прекращено, котёнку удалось выжить.
У меня сложилось такое впечатление, что заводчица решила воспользоваться болезнью кошки и оставить себе и котёнка и взыскать с меня его стоимость, т.к. она просто выставила счёт за котёнка и лечение, не согласованное со мной при этом предъявленные чеки явно не из государственной клиники (как положено по договору) и не понятно кому адресованы.
Предъявляя эти требования, она уже не вела речь о том, что вернёт мне котёнка. В дальнейшем она, конечно, может заявить, что подразумевала это, но по факту это не нашло отражения в предъявляемом в конечном итоге требовании.
Если заводчица права, то почему она признаётся в своей вине? Потому, что она своими действиями довела котёнка до состояния близкому к смерти, а потом решила всю ответственность за свои неправильные действия свалить на меня.
Советую не связываться с этой заводчицей т.к. она натворит дел, накуролесит, потом скажет что вы во всём виноваты.
В завершении диалога она выслала аудиосообщение, в котором назвала меня Б…дью, которую судьи поимеют во все щели.
Потом сказала, что сообщения от меня принимать не будет и заблокирует меня в мессенджере.
Как выстраивать диалог с такими ушлыми и жадными до денег заводчиками?
