Wildberries – самый популярный маркетплейс в России, где миллионы покупателей ищут и приобретают товары ежедневно. Однако не каждый продавец может похвастаться высокой конверсией и, соответственно, продажами. Почему это происходит? В этой статье собраны пять главных причин, из-за которых карточки на WB проигрывают конкурентам. А также способы это исправить… Поехали!
Причины низкой конверсии: что делать?
Недостаточно выставиться на WB. Нужно обеспечить переходы в карточку товара и главное – последующую покупку. В этом помогут – или помешают при неправильной реализации! – пять ключевых факторов:
- Фотографии товара на Wildberries: главное фото в карточке должно не только быть качественным, но и наглядно демонстрировать товар. Если товар видно плохо, он выглядит непрезентабельно, не похож на себя в реальности, покупатель легко теряет интерес.
- Сезонность товара на Вайлдберриз: товар должен соответствовать времени предполагаемой покупки. Зимняя одежда будет уместна в преддверии холодов, но если на карточке она покажется демисезонной – покупатель просто пролистнет мимо, думая, что это ему не нужно.
- Ранжирование на маркетплейсе: скорость и время доставки имеют огромное влияние на позицию карточки в топе. Если отгрузить товар лишь на один конкретный склад, при том, что большинство покупателей живут в других регионах, карточки конкурентов даже с минимальными запасами на складах по всей стране окажутся в выдаче намного выше.
- Анализ конкурентов на WB: исследование чужих товаров – ключ к успеху. Необходимо знать, кто ваши конкуренты, что предлагают и как позиционируют товары. Только так можно привлечь и их аудиторию к своему предложению.
- Продвижение новых товаров на Вайлдберриз: выводить новинку на маркетплейс задолго до начала сезона – плохая стратегия. Плашка «Новинка» висит всего 30 суток, и если за это время товар не привлечет покупателей, это скажется на его актуальности и уронит в топе.
Есть несколько дополнительных способов улучшить конверсию на Wildberries с минимальными затратами.
Быстрая доставка на Вайлдберриз: как улучшить?
Минимальный срок от заказа до вручения – один из основных факторов, влияющих на ранжирование товара. Улучшить доставку можно несколькими способами:
- отгружать товары на несколько складов с разными зонами покрытия;
- увеличить количество товаров на складе, избегая задержек.
Это потребует финансовых вложений, но в долгосрочной перспективе обеспечит лучшую прибыль за счет хорошего оборота.
Оптимизация карточек на Вайлдберриз: советы и рекомендации
Создать карточку с хорошей конверсией несложно, нужно лишь следовать некоторым правилам:
- использовать качественные фотографии товара на Вайлдберриз;
- указать точную информацию обо всех свойствах;
- использовать релевантные ключевые слова в названии и описании;
- установить конкурентную цену;
- обеспечить бесперебойную доставку.
У опытных продавцов все перечисленные действия доведены до автоматизма.
Анализ конкурентов на Вайлдберриз: инструменты и методы
Изучить методы продвижения других продавцов, а затем улучшить и использовать их – хороший способ увеличить конверсию. Для анализа доступны десятки эффективных инструментов и методов:
- Mpstats
- Eggheads
- Anabar
- Mayak (Маяк)
- Marketguru
- Stat4market и т.д.
Выбирайте подходящий и учитесь у конкурентов!
Влияние на ранжирование Вайлдберриз: факторы и коэффициенты
Ранжирование – комплексный показатель, в основе которого множество факторов. Чтобы улучшить позиции своего товара необходимо уделять внимание множеству коэффициентов, среди которых:
- время доставки;
- характеристики товара;
- цена среди похожих предложений;
- отзывы покупателей.
Работа с аудиторией крайне важна, поскольку даже предложения с худшими свойствами или завышенным ценником оказываются более предпочтительными – за счет положительных отзывов и оценок.
Заключение
Оптимизация карточек на ВБ – процесс, требующий времени и усилий. Однако, если знать, что делать и как исправить ошибки, легко повысить конверсию и нарастить продажи. Пусть некоторые факторы кажутся незначительными, в итоге именно они могут повлиять на мнение покупателя: сделать заказ у вас или отправиться к конкурентам.
А о том, как мы с командой готовим крупнейшую в Сибири конференцию для селлеров 25 октября 2024 и как на нее попасть – рассказали в Телеграм-канале