Продвижение товаров и услуг в Telegram-чатах посредством «дружеских ответов», когда пользователь получает ответ на свой вопрос от таких же пользователей, считается одним из самых эффективных и недорогих инструментов в мире.
На самом деле крупные бренды уже давно используют этот вид маркетинга не только для продвижения, но и для работы с репутацией. Вы, наверное, замечали: стоит лишь упомянуть название какого-то крупного бренда на стене во ВКонтакте, как тут же представитель этого бренда отвечает с официального аккаунта. Недавно этот инструмент стал доступен для всех.
TOPGrabberBot — один из таких инструментов «мониторинга» ключевых слов в Telegram-чатах, который позволяет моментально находить диалоги, содержащие заданные пользователем ключевые слова. Это может быть название бренда, товара или услуги. Вариантов его использования множество: от поиска отзывов в реальном времени, когда человек только что опубликовал сообщение, и служба поддержки может сразу на него отреагировать, предотвратив тем самым дальнейшее неконтролируемое развитие негатива, до поиска клиентов в тот момент, когда они ищут товар или услугу. TOPGrabberBot находит этот диалог и присылает на него ссылку — вам остаётся лишь перейти по ней, чтобы ответить в чате.
Отличительной особенностью данного бота является возможность самостоятельного добавления чатов и неограниченного количества ключевых слов для поиска. Это позволяет сегментировать чаты по темам для более точного поиска клиентов. Такой способ поиска клиентов можно сравнить с рыбалкой: чем в большее количество водоёмов вы забросите свои сети, тем выше шанс поймать рыбу. TOPGrabberBot позволяет искать рыбу только в тех водоёмах, где она точно есть.
Friendly Answer (дружеские ответы) — такой формат поиска клиентов не нарушает требования Telegram, так как не является спамом или рассылкой личных сообщений. Вы находите диалог в открытом чате и предлагаете товар или услугу только тем, кто ищет её в данный момент. Конверсия таких продаж несравнимо выше, чем у контекстной рекламы, а стоимость в десятки раз ниже. Ведь пользователь сам сделал запрос и получил ответ именно в том месте, где больше всего ожидал его получить, в том месте и среди аудитории, которой доверяет. Поэтому с Friendly Answer по эффективности не сравнится ни одна другая реклама. Главное — тщательно отобрать самые активные тематические чаты и правильно составить ключевые слова.
Теперь этот сервис доступен в России для всех предпринимателей. Можно оформить пробный тариф на 7 дней. Платный тариф начинается от 1990₽/мес, в него входит 5 чатов и неограниченное количество ключевых слов; каждый дополнительный чат — +490₽/мес.
Узнать, как эффективно работать с ботом в своей нише и оформить тариф, можно, записавшись на бесплатный вебинар на сайте:
Успешных продаж! Делитесь своим опытом в комментариях.