Общение со сложными и невыносимыми людьми — одна из самых непростых задач, с которыми мы сталкиваемся в жизни. Невыносимые или иррациональные люди могут быть разных типов: от агрессивных и грубых до манипулятивных и навязчивых.
В этой статье мы рассмотрим несколько стратегий, которые помогут вам правильно себя вести с такими людьми и сохранять спокойствие.
Как общаться со сложными и невыносимыми людьми.
1. Не испытывайте чувство вины.
Иногда мы понимаем, что страдаем в отношениях с иррациональным человеком, который не руководствуется логикой, но не хотим признавать этого, чтобы не потерять уважение к себе. В глубине души нас посещают негативные мысли: «Я тебя ненавижу и хочу, чтобы ты исчез».
Такие мысли могут указывать на необходимость прекращения общения с иррациональным человеком. Иногда лучшее решение проблемы — просто уйти. Возможно, человек попытается вернуть вас. В таком случае следует применить следующие три принципа:
✅ Не реагируйте: помните, что проблемы этого человека — его зона ответственности и не связаны с вашими ошибками. Говорите себе: «Это его точка зрения, его проблема и его ответственность».
✅ Не рискуйте: не давайте этому человеку возможности исказить ваши слова и обвинить вас в ситуации.
✅ Не реанимируйте: не допускайте ситуаций, когда человек пытается возобновить отношения и снова манипулировать вами.
Если вы начнете применять эти принципы, идите до конца. Скорее всего, иррациональный человек попытается снова вас втянуть в манипулятивные отношения, но если вы не поддадитесь, он со временем переключится на другую жертву.
2. Если можете, не общайтесь с психами.
Лучше подумайте, стоит ли вам продолжать общение с человеком, который страдает от расстройства личности. Есть ли причина сохранять отношения, если этот человек втягивает из вас все силы?
Если вы еще не вложили слишком много в отношения с человеком, страдающим от расстройства личности, подумайте, не будет ли умнее вовсе прекратить эти отношения. Если у вас нет достаточно веской причины для сохранения отношений, лучше поберечь себя.
3. Льстите всезнайкам ради вашего блага.
По правилам всезнаек, если кто-то обесценил или унизил другого, тот уже не может сделать то же самое в ответ. В этой игре невозможно победить, поэтому самое лучше — не начинать в неё играть.
Вместо этого попробуйте сделать что-то неожиданное. Признайте, что ваш собеседник невероятно умён и сообразителен, похвалите его за это. Говорите что он мудрый, умный, гениальный, выдающийся, и так далее.
Ваши слова будут гармонировать с мировоззрением собеседника, и ситуация смягчится. Если если общение с всезнайкой вызывает у вас отвращение, вам придётся льстить ему через силу.
Секрет здесь в том, чтобы сконцентрироваться на конечной цели — заставить человека вести себя лучше. Если вы добьётесь этого лестью, то игра стоит свеч. Чем больше вы льстите всезнайке, тем меньше он будет вас унижать.
4. Как прийти в себя после победы сумасшедшего.
После столкновения с неадекватным человеком важно восстановить спокойствие. Для этого есть хороший способ — попросить прощения. Если в результате разговора вы вышли из себя и сказали или сделали что-то неприятное, то обязательно извинитесь.
На самом деле, это может быть не просто, потому что выглядит несправедливо. Ведь, другой человек спровоцировал вашу реакцию. Но несмотря на это, извинения помогут разрядить ситуацию и улучшить ваше самочувствие. Поэтому подойдите к этому человеку и скажите: «Я хочу извиниться, я через чур чувствителен к вашим словам».
И человек может осознать, что его поступки вызывают у вас разочарование. После вашего извинения разговор может принять принять совершенно иной оборот. Я понимаю, что это кажется вам несправедливым. Ведь не вы кричите, не вы плачете, не вы говорите другому обидные вещи.
Но, как правило, в процессе конфликта между людьми, в какой-то момент логичный партнер может намеренно или неосознанно грубо ответить и обидеть собеседника. Тогда будете обе виноваты. Просто извинитесь первыми.
5. Как реагировать на иррациональную критику.
Если на вас обрушивается иррациональная критика, лучше всего промолчать. Да, первый импульс скорее всего будет желанием ответить тем же, но это не поможет. Попробуйте не воспринимать это как нападение. Поменяйте своё отношение, возьмите паузу и скажите себе: «Это хороший шанс показать свою выдержку».
Можете даже внутри себя высказаться, не вслух! Затем просто держите паузу и ничего не делайте. Потом снова подумайте: «Это хороший шанс проявить свою выдержку».
В это время ваш оппонент будет ожидать, что вы займёте оборонительную позицию и начнёте кричать или плакать. Но когда ничего такого не происходит, он будет обезоружен. Посмотрите ему прямо в глаза и скажите без злобы: «И что это было?».
Пусть он ещё раз выскажется. Затем скажите: «Мне не нравится твой тон, но я всё равно хочу понять тебя. Что конкретно ты хочешь мне сказать? Или: «Это не лучший наш разговор, но что мне надо сделать, чтобы такие беседы больше не повторялись?»
Если вы сохраните спокойствие, то ваш собеседник поймёт, что его эмоциональные вспышки больше не работают. А вы сможете перевести разговор на более конструктивную и позитивную тему. Даже если разговор дальше не пойдет, вы все равно будете чувствовать себя нормально, и будете довольны своим поведением.
6. Всегда отказывайте манипуляторам.
Манипуляторы — это своего рода безумцы. Их поведение неэффективно в долгосрочной перспективе, так как большинство людей в дальнейшем отвернутся от них. Но на коротком этапе времени их методы работают довольно хорошо.
Манипуляторы, обычно, стремятся переложить свои трудности на вас, и они достигнут своей цели, если вы им это позволите. Они будут стараться истощать вас эмоционально и финансово. Не имеет значения, сколько вы им дали, они вернутся через неделю с новой просьбой о помощи.
Давайте рассмотрим один из приемов избавления от манипуляторов. Подождите, пока они попросят вас сделать что-то для них. Затем скажите: «Я буду рад помочь, а вы что можете сделать для меня?» Этот подход хорошо работает. Но это может не сработать с профессиональным манипулятором.
В таком случае вам потребуется более сильное оружие. Вам нужно будет использовать решительный отказ. Если вы по натуре мягкий человек, то попробуйте сделать это вежливо, если ни чего не выйдет, вам нужно будет набраться смелости и использовать решительный отказ.
Ставьте лайк! 👍 Делитесь своими комментариями. ✍️
Читайте также:
✍️ Подписывайтесь на канал если вы ещё не подписались, здесь ещё много полезного и интересного.