Начинающему продавцу на Ozon сервисы аналитики помогут выбрать перспективную нишу и товары. Не обойтись без них и потом, чтобы оценивать результаты продаж, корректировать ассортимент, повышать прибыль.
В статье — 25 инструментов аналитики для Ozon с кратким обзором каждого, а также инструкция, как выбрать подходящее решение и где смотреть данные в кабинете селлера.
На маркетплейсах важно следить за товарными запасами, вовремя обрабатывать заказы и контролировать прибыль, чтобы не попасть на штрафы или блокировку. Для этого подходит МойСклад — автоматически обновляйте остатки и цены, печатайте этикетки со штрихкодами, контролируйте доставки в пути, смотрите реальную прибыль, прогнозируйте запасы, чтобы точно знать, когда и какой товар закупать.
Содержание:
- Как проверить продажи на Озоне
- Внутренняя аналитика в кабинете OZON Seller
- Внешняя аналитика в кабинете OZON Seller
- Что продавать на Ozon
- Сервисы аналитики в 2024: обзор и сравнение
- ТОП 25 лучших сервисов для внешнего анализа Ozon
- Как выбрать сервис
- МойСклад поможет следить за движением товаров на Ozon
Как проверить продажи на Озоне
Во-первых, нужны данные о продажах собственных товаров. По ним выявляют убыточные и прибыльные позиции, планируют закупки и отгрузки.
Самая базовая информация — продается ли ваш товар, в каком количестве, можете ли вы это количество обеспечить. По метрикам это:
- самый продаваемый сегмент;
- объем спроса;
- остатки на складе на текущий момент.
Самый продаваемый сегмент
Какой именно товар хорошо продается на Озоне — важно знать и новичкам для успешного старта, и опытным продавцам для грамотного расширения товарной матрицы. Иначе есть риск потратить ресурсы впустую и не получить прибыль.
Объем спроса
Сколько единиц товара покупают — второй важный момент для селлеров. Эта информация позволит выбрать подходящую схему продаж для категории.
Например, для товаров широкого потребления с высокой оборачиваемостью — средств гигиены, продуктов питания — подойдет FBO. Хранение, сборку и доставку возьмет на себя маркетплейс, в итоге весь процесс не будет занимать много времени.
Другой случай — когда товары покупают редко. Как правило, это дорогостоящие товары, например, бытовая техника, электроника. Чтобы не переплачивать площадке за хранение на складе, лучше выбрать модель FBS.
Остатки на складе
Когда количество позиций достигает нуля, карточка теряет позиции и перемещается в конец поисковой выдачи. Поэтому важно своевременно отслеживать и пополнять остатки.
Чтобы быть успешным селлером, мало знать только внутреннюю ситуацию. Нужно быть в курсе того, что происходит на рынке.
Внешняя аналитика отвечает на вопросы, сколько игроков, какие обороты в разрезе категорий, брендов или конкретных товаров.
Обращайте внимание на:
- общий объем выручки в категории;
- количество конкурирующих брендов и селлеров;
- ценообразование игроков рынка;
- какие товары обеспечивают им основной оборот.
Часть данных есть в личном кабинете маркетплейса.
Где именно в Ozon Seller смотреть данные о продажах — об этом далее.
Внутренняя аналитика в кабинете OZON Seller
Откройте вкладку «Аналитика». При наведении вы увидите, какие блоки здесь есть:
Данные о продажах находятся в разделе «Аналитика продавца». Рассмотрим подробнее все блоки.
Воронка продаж
Оцените, как изменился оборот по сравнению с предыдущей неделей. Есть и цифры, и графики.
Под оборотом — показатели по каждому этапу воронки: поиск, выбор и заказ товара.
Вы можете отследить от недели к неделе:
- сколько было показов в поиске и каталоге и какую позицию в среднем занимали ваши предложения;
- как часто переходят на ваши карточки;
- конверсию из карточки в корзину и общее количество заказов.
В конце раздела — таблица с данными по обороту всех продавцов на площадке по разным категориям. Кнопка «Показать больше» ведет на тренды, которые разберем далее в соответствующей разделе.
Данные вкладок «Графики», «Кластеры» и «Акции» доступны только по платной подписке OZON Premium. Рассмотрим вкратце, что они дают.
Кластеры
Ответы на вопросы, в каких кластерах чаще всего заказывают ваши товары, сколько вы платите за логистику.
Для информации: кластеры — это зоны доставки. Если товар и покупатель находятся в разных кластерах, доставка будет дольше, а затраты на логистику выше. Самая выгодная и быстрая доставка — в пределах одного кластера.
По каждому кластеру можно посмотреть количество заказов, доставок, отмен и возвратов за любой период, который укажете. Также — стоимость товаров и логистики.
Графики
Оцените, как менялось количество заказов на протяжении нужного периода.
Здесь — метрики поведения покупателей на графике и в таблице для визуализации и сравнения. Данные можно группировать по товарам, брендам, моделям и категориям.
Акции
В этом блоке — отдельно данные по акциям и акционным товарам.
Товары в поиске
Инструмент показывает, есть ли ваши товары в результатах поиска на Ozon. Вы задаете условия — по каким запросам, на каких устройствах и в каких городах.
В результатах отображается количество товаров, которые видят покупатели с указанными условиями. Для каждого товара — видимость (статус) и позицию в поиске. Пример:
Отчеты
Раздел для скачивания сводок по:
- товарам и их видимости на площадке;
- продажам маркированных товаров и статусам кодов маркировки;
- ошибкам индексации — какие товары покупатели не могут найти в поиске или категориях, почему и как это исправить;
- возвратам — только для заказов со склада селлера;
- начислениям и компенсациям по товарам и отправлениям;
- контролю качества со следующими метриками: процент отмен, просроченная отгрузка, процент заказов, выполненных вовремя, просроченная доставка, процент жалоб.
Ваши исследования
Озон предлагает протестировать скидки на ваши товары. В рамках исследования площадка части покупателей показывает товар по обычной цене, остальным — по сниженной. Вы можете сделать выводы, влияет ли скидка на продажи.
Параметры исследования вы задаете сами, а Озон случайным образом выбирает покупателей:
Внешняя аналитика в кабинете OZON Seller
Посмотреть данные своего магазина в сравнении с конкурентами можно в разделе «Аналитика площадки».
Тренды
Этот инструмент показывает, какие товары и категории чаще ищут и заказывают на Ozon. Вы увидите вашу долю в общих продажах и рост заказов на фоне всей категории или подкатегории.
Также из этих данных можно оценить популярность товаров из соседних малых категорий, чтобы решить, стоит ли их добавлять в свой ассортимент. Все на основании динамики продаж.
Темная часть диаграмм — ваша доля, светлая — другие продавцы маркетплейса.
Конкурентная позиция
Здесь будут ваши данные по обороту в сравнении с конкурентами:
Также вы узнаете, какую позицию вы занимаете на рынке среди других продавцов. Например:
Портрет покупателя
Обобщенные данные о том, кто у вас заказывал хоть раз за прошлый год. Характеристики: пол и возраст, география и средний чек, любимые категории.
На отдельных вкладках размещены данные по фактическим покупателям и потенциальным.
Охват по демографическим признакам:
Распределение по регионам:
Данные о среднем чеке:
Список категорий, популярных среди вашей аудитории:
Что продавать на Ozon
На самом старте продаж, когда собственной статистики еще нет, важно ответить на вопрос: какую нишу выбрать, чтобы не прогореть. Самые недорогие способы — посмотреть статистику в кабинете Озон или собрать с помощью доступных бесплатных инструментов.
Анализ спроса вручную
Выяснить, какие продукты наиболее популярны в определенной тематике, поможет Яндекс Вордстат.
Введите название товара или связанные с ним фразы — и увидите, сколько раз и что конкретно по ним искали в Рунете за последний месяц. Результаты можно фильтровать по регионам.
Для действующего магазина полезны также ABC-анализ, чтобы выявить самые прибыльные товары, и XYZ-анализ для понимания, какие товары пользуются стабильным спросом.
Статистика в OZON Seller
На старте продаж полезно посмотреть:
- какие товары из вашей категории лучше всего продаются на Озоне;
- по каким запросам люди ищут конкретные товары;
- каких самых продаваемых товаров еще нет на площадке.
Все эти отчеты есть в кабинете продавца, но доступны по премиум-подписке. Так примерно они выглядят.
Список формируется по данным из открытых источников на основе выручки, обновляется раз в месяц.
Подписка OZON Premium: нужна ли она для аналитики
Помимо бонусов продавца и преимуществ (например, приоритет обращений в поддержку), премиум-подписка дает доступ к продвинутой аналитике. Без нее не получится посмотреть полные отчеты по популярным запросам и товарам, необходимые для новичков, а также:
- всю внешнюю аналитику — отчеты «Тренды», «Конкурентная позиция», «Портрет покупателя»;
- часть внутренней аналитики — графики, кластеры, акции, видимость товаров в поиске по запросам в разных регионах.
Есть бесплатный пробный период на полмесяца, по истечении которого автоматически активируется платная версия.
В чем «подводные камни»?
Во-первых, придется платить 2 990 рублей в месяц, чтобы получить доступ ко всей статистике. Это дороже, чем некоторые специализированные сервисы. Бесплатно можно посмотреть только базовые данные по воронке продаж.
Во-вторых, сложно ориентироваться в многочисленных вкладках, таблицах, графиках.
В-третьих, кабинет Озон в любой момент могут заблокировать, а вместе с ним потеряется и доступ к аналитике.
Какой инструмент аналитики выбрать
Личный кабинет Озона — один из вариантов аналитики на старте продаж. Основной недостаток — ограниченность данных, доступных бесплатно.
Ручные способы анализа могут пригодиться в самом начале при ограниченном бюджете. Но и это не выход. Хотя они бесплатны, они очень трудо- и времязатратны.
Есть альтернатива — специальные сервисы аналитики. Большинство из них платные, но есть весомые преимущества.
- Информация представлена в виде понятных дашбордов, графиков и таблиц.
- Ее не нужно собирать самостоятельно, все автоматизировано.
- Для некоторых решений вы можете выбрать именно тот набор функций, который вам нужен, и не переплачивать.
На старте продаж сервисы помогут:
- получить представление о состоянии рынка;
- найти нишу с высоким спросом и низкой конкуренцией;
- выбрать товары, которые будут продаваться;
- скопировать успешную стратегию у опытных продавцов.
Полезны они и для опытных продавцов, так как позволяют:
- масштабировать продажи: найти растущие ниши, где мало конкурентов;
- расширить товарный ассортимент: узнайте, какие товары стали популярны на маркетплейсе и закупайте их;
- анализировать стратегию продаж конкурентов и применять ее в своем бизнесе: отслеживайте изменение их цен, скидок, остатков, запуск новых товаров и категорий;
- оптимизировать карточки товаров, чтобы быть на первых позициях в поиске.
ТОП 25 лучших сервисов для внешнего анализа Ozon
Почти все сервисы включают внешнюю аналитику. Рассмотрим подробнее функционал каждого.
Marketguru
Сервис поможет найти прибыльные ниши, тренды, планировать поставки, вывести карточки на первые позиции в поиске. Есть данные, какую сумму вы заработали за неделю или месяц, затраты на доставку и хранение товара.
Также Маркетгуру покажет упущенную выручку из-за несвоевременной доставки.
Возможности сервиса
Доступна внутренняя аналитика:
- поставок;
- движения денег;
- позиций товаров;
- заказов и продаж;
- возвратов;
- географии заказов и продаж.
Доступна внешняя аналитика:
- товаров по артикулу;
- категорий, брендов, продавцов;
- поисковых запросов.
Плюсы
- калькулятор прибыли;
- чат-бот, который по ссылке на товар выдает профессиональный отчет с данными по выручке, изменению цены и остатков, ключевыми словами и позицией.
Минусы
- нет тестового периода;
- стоимость.
Moneyplace
Помогает найти маржинальные ниши и отдельные товары. В API-кабинете — все показатели и отчеты на одном экране. Нейросети дают рекомендации по выбору ниши.
Доступна внутренняя аналитика:
- сегментарный анализ: поможет найти подходящую цену для товара, чтобы увеличить продажи;
- по размерам, складам и цветам;
- трекер товарных позиций.
Доступна внешняя аналитика:
- ниш: за 2 секунды сервис проанализирует более 1 000 категорий;
- прибыльных товаров;
- конкурентов, ключевых слов;
- трендов.
Есть плагины для Chrome, Opera и Mozilla, SEO-инструменты.
Плюсы
- обучение и поддержка от экспертов;
- информативный дашборд;
- подсветка прибыльных ниш;
- данные по API;
- регулярное обновление функционала и данных.
Минусы
- стоимость.
Marketplaceanalytics
Отслеживает заказы и сделки, рассчитывает поставку товара и дает рекомендации по стратегическому развитию бизнеса. Простой конструктор отчетов и аналитических графиков. Данные о конкурентах из официальной информации о продаже товара на сайте продавца.
Доступна внутренняя аналитика:
- автоматическое планирование поставок;
- заказов и продаж;
- товарных остатков;
- расчет прибыли.
Доступна внешняя аналитика:
- оборота конкурентов.
Плюсы
- автопланирование закупок;
- подробный анализ товарных рейтингов;
- можно сформировать сравнительные графики.
Минусы
- при переходе на сайт всплывает окно об угрозе безопасности;
- нет тестового периода.
SellerFox
Поможет выбрать нишу онлайн и офлайн, следить за трендами в e-commerce, анализировать конкурентов и найти тренды продаж.
Доступна внутренняя аналитика:
- детальный анализ товара;
- отчеты в виде графиков и диаграмм. Табличные данные можно отфильтровать и скачать в xls и csv.
Доступна внешняя аналитика:
- лидеров по объему выручки и заказам среди всех товаров;
- продаж в разрезе отдельных брендов и продавцов.
Плюсы
- быстрое отслеживание данных о ценах, продавцах, товарах, ключевиках;
- самая крупная товарная база, которая состоит из 38 000 000 товаров;
- выгрузка таблиц в Excel и CSV;
- выгодная партнёрская программа.
Минусы
- изучение функционала сайта потребует немало времени;
- короткий пробный период.
Sellmonitor
Поможет найти нишу, оптимизировать поставки, проанализировать стратегию конкурентов, повысить позиции своих товаров в выдаче.
Так выглядит подробная статистика по ключевым словам:
Доступна внутренняя аналитика:
- товаров и категорий;
- вывода товаров в топ по ключевым словам;
- расходов;
- автоотзывов.
Доступна внешняя аналитика:
- товаров, категорий, продавцов, брендов;
- поисковых запросов;
- контроль отзывов и контента.
Плюсы
- чат-бот;
- база знаний;
- работа с ключевиками;
- экспорт в Excel без ограничений.
Минусы
- перегруженный интерфейс.
SellerExpert
Инструмент для мониторинга конкурентов, оптимизации и управления карточками товаров на площадках.
Доступна внутренняя аналитика:
- проверка карточек товаров;
- продаж за неделю;
- поисковая оптимизация.
Доступна внешняя аналитика:
- брендов, продавцов и категорий;
- конкурентов по поставщикам, выручке и ассортименту;
- ценовой анализ брендов и категорий;
- цен по товарам конкурентов;
- автоподбор товаров конкурентов.
Плюсы
- подбор ключевиков в несколько кликов;
- проверка качества заполненности карточек товаров;
- SEO-оптимизация и рекомендации по работе с органическим трафиком.
Минусы
- сервис относительно новый;
- неинтуитивный интерфейс.
Точка
Сервис помогает адаптировать карточки под запросы покупателей, анализировать конкурентов, отслеживать тренды, находить прибыльные ниши. Отчеты в виде графиков и таблиц можно скачивать в Excel за любой период и любое количество раз.
Доступна внутренняя аналитика:
- объема продаж;
- динамики изменения цены и выручки;
- упущенной выручки;
- остатков по складам;
- поисковых запросов по товару;
- отзывов;
- описания, качества контента.
Внешняя аналитика:
- поиск ниши: находит категории и товары, которые принесут прибыль;
- позиции товара в категории.
Плюсы
- SEO-оптимизация карточки товаров под поисковые запросы покупателей;
- анализ сезонности продаж;
- качественная визуализация.
Eggheads Solutions
Сервис подходит для внутренней работы с личным кабинетом на маркетплейсе. В программе можно контролировать ценообразование, формировать дополнительные поставки, анализировать конкурентов.
Доступна внутренняя аналитика:
- финансовый анализ;
- оборачиваемости товара;
- управление поставками;
- отчет по региональным складам.
Внешняя аналитика:
- конкурентов и товаров;
- категорий и позиций.
Плюсы
- бесплатный чат-бот для анализа конкурентов;
- бесплатный аудит вашего магазина.
Минусы
- нет тестового периода.
Anabar
Система аналитики и продвижения на маркетплейсах, в том числе Озон. Анабар предлагает исчерпывающие данные о всех поставщиках, инструменты для анализа и точного формирования поставок.
Доступна внутренняя аналитика:
- данные со складов;
- ABC-анализ и маржинальность;
- оборачиваемость;
- автозаказ;
- потери;
- автоматически контролирует ставку и минус-фразы, рассчитывает максимальную цену рекламы для нужной маржинальности.
Внешняя аналитика:
- продаж;
- ниш и свойств товаров;
- брендов и поставщиков;
- скачивание данных в XLS и CSV.
Плюсы
- SEO-оптимизация карточек;
- удобная работа с большим ассортиментом.
Минусы
- подвисает сайт;
- работа техподдержки.
MPSTAT
Комплексный инструмент аналитики и управления продажами. Максимально точные данные о конкурентах и интуитивный интерфейс. В личном кабинете доступна аналитика по товарам, категориям, брендам. Можно настроить поиск по цене, количеству продаж, выручке, наличию.
Доступна внутренняя аналитика:
- оптимизация поставок и цен, поиск убыточных товаров и вывод из ассортимента;
- контроль остатков и финансовых показателей;
- расчет чистой прибыли;
- выход в топ карточек товаров.
Внешняя аналитика:
- конкурентов;
- выгодных товаров для выхода на маркетплейс.
Плюсы
- подбор ключевиков для SEO-оптимизации карточек товаров;
- оценивание потенциала ниши;
- отслеживание цен конкурентов;
- возможность планирования поставок с учетом оборачиваемости;
- доступна бесплатная аналитика собственных продаж для компаний с оборотом до 300 000 рублей в месяц.
Минусы
- техподдержка редко отвечает.
Mayak (Маяк)
Поможет найти новые возможности для заработка на маркетплейсе. Перед выходом, в каких категориях есть деньги, по какой цене продавать товар и где поставщики не справляются.
Доступна внутренняя аналитика:
- расчет юнит-экономики, чистой прибыли и себестоимости;
- расчет поставки по складам;
- товарная аналитика;
- ABC-анализ.
Внешняя аналитика:
- товарного ассортимента конкурентов;
- мониторинг цен конкурентов.
Плюсы
- автоматизация расчета поставок;
- SEO-инструменты продвижения;
- отслеживание всех изменений по товарам;
- на бесплатном тарифе доступны плагин для браузера, мобильное приложение и Telegram-бот.
SalesFinder
Аналитика помогает определить бренды, категории и виды товаров с гарантированно высоким и стабильным спросом. Отслеживает изменения цен, скидок, остатков, запуск новых товаров и категорий у конкурентов. Удобные дашборды, фильтры и настройки отчетов.
Доступна внутренняя аналитика:
- анализ продаж, остатков, выручки;
- ABC-анализ товарной матрицы;
- оперативная лента заказов;
- расчет оптимальной поставки;
- сравнение показателей периодов;
- финансовый анализ — помогает оценивать экономическое состояние магазина по ключевым показателям, с общим итогом прибыли и маржинальности.
Внешняя аналитика:
- продаж, остатков, выручки в любых срезах: брендам и селлерам;
- видимость в категориях;
- позиции по поисковым запросам;
- продажи товаров по размерам и складам;
- рейтинги ниш, брендов и селлеров;
- поиск новинок и трендовых товаров;
- контроль изменений: ежедневное отслеживание изменений товаров, ниш и конкурентов.
Плюсы
- поддержка браузеров Google Chrome и Яндекс Браузер;
- бесплатный тариф с ежедневным лимитом отчетов.
Topseller (Топселлер)
Точная товарная и финансовая аналитика, управление рекламой по реальным ставкам, мониторинг цен конкурентов и дропшиппинг.
Доступна внутренняя аналитика:
- анализ прибыльности, остатков;
- отчет по оборотам;
- отчет по прибыли и убыткам;
- движение денег;
- АВС и XYZ-анализы;
- каналы продаж.
Внешняя аналитика:
- цен конкурентов.
Плюсы
- есть мобильное приложение;
- быстрая работа техподдержки.
SellerStats
Сервис аналитики продаж на популярных маркетплейсах, в том числе Озон. Плагин СеллерСтатс показывает аналитику товаров прямо на страницах площадки. В списках товаров отображается базовая аналитика, а на карточках товаров — подробная с графиком.
Доступен на компьютерах и ноутбуках в Google Chrome и Яндекс Браузере.
Доступна внутренняя аналитика:
- цены, складские остатки и выручка;
- ассортимент и динамика продаж по брендам.
Внешняя аналитика:
- конкурентов и их товаров;
- отчеты по категориям в детализацией по товарам, продавцам, брендам, ценовым сегментам;
- статистика поисковых запросов;
- умный подбор ниши с учетом маржи, конкуренции, тренда.
Плюсы
- есть API;
- машинное обучение для обнаружения и корректировки аномальных данных;
- гибкие фильтры и сортировка в отчетах;
- экспорт данных в CSV и Excel;
- поддержка мобильных устройств.
Pi-data
Много отчетов по аналитике и гибкая настройка: загрузка себестоимости по поставкам, аналитика по каждому товару и произвольным группам, расчет поставок с учетом процента выкупа, кратности, остатков, необходимого запаса.
Например, удобно смотреть показатели в динамике и использовать детализацию данных по категории, бренду, группе и т.д.
Доступна внутренняя аналитика:
- план поставок;
- остатки и логистика;
- финансовый отчет;
- АВС-анализ.
Внешняя аналитика:
- поисковые запросы;
- поиск ниши;
- мониторинг артикулов.
Плюсы
- наглядные подробные графики;
- сплит-тестирование;
- возможность сортировать, группировать и изменять позиции;
- подключение через API.
Seller Whisla
Сервис для оптимизации поставок и определения скорости продаж. Работает через API.
Доступна внутренняя аналитика:
- прибыль;
- рентабельность;
- подробные отчеты по состоянию артикулов.
Доступна внешняя аналитика: обороты и количество продавцов в нишах.
Плюсы
- есть сплит-тесты;
- доступен анализ выкупаемых товаров;
- мощная защита данных.
Минусы
- перегруженный интерфейс;
- рекомендации в формате PDF.
Moneyhunter
Помогает проанализировать конкурентов и отследить продажи по определенным критериям. Поиск данных возможен для бренда, группы товаров и конкретного вида продукта. Вы получаете актуальную информацию о количестве продаж и остатках товара на складах.
Доступна внутренняя аналитика:
- анализ продаж и остатков на складах маркетплейса;
- список и количество товарных позиций для отгрузки.
Доступна внешняя аналитика:
- поиск идей для торговли на маркетплейсах;
- анализ товаров;
- контроль продаж конкурентов, брендов или группы товаров.
Плюсы
- быстрое составление отчетов;
- возможность анализа продукта по рейтингу, рентабельности и финансовым показателям.
Минусы
- много таблиц, в которых пользователи иногда путаются;
- долгая загрузка данных.
E-zh (Ёж)
Мобильное приложение с подробной информацией, дашбордами и графиками позволит отслеживать все данные о товарах в любом месте.
Доступна внутренняя аналитика:
- аналитика товаров, заказов и продаж;
- планирование поставок;
- расчет прибыли;
- анализ себестоимости и прибыли;
- ABC-анализ.
Внешняя аналитика:
- конкурентов;
- ключевых запросов.
Плюсы
- доступная цена;
- бесплатный тариф;
- техподдержка.
Shopstat
Проанализирует рынок, соберет данные о трендах и перспективных нишах. Подходит и новичкам, и опытным селлерам на Ozon.
Доступна внутренняя аналитика:
- продаж;
- статистика по категориям;
- отслеживание остатков на складах.
Внешняя аналитика:
- поисковых запросов по товару;
- динамика продаж по категориям;
- топ товаров;
- динамика по маркетплейсам.
Плюсы
- есть бот, который присылает ежедневные сводки по продажам;
- детальная аналитика продаж с разделением по категориям;
- работа по API;
- разделение статистических данных по категориям;
- можно отслеживать заказы и товарные остатки на складских помещениях площадок;
- сервис полностью бесплатный.
Минусы
- сложный интерфейс.
Open Data OZON
Бесплатный сервис аналитики продаж исключительно на OZON. Проект принадлежит маркетплейсу и рассчитан как для действующих, так и для будущих продавцов. Анализ ведется на основе больших данных по всему товарному массиву Ozon.
Доступна внешняя аналитика:
- поисковых запросов по тем товарам, которые не нашли покупатели;
- товаров, которые чаще всего добавляют в избранное;
- товаров не в наличии.
Плюсы
- понятные дашборды по просмотрам товара в категориях;
- показывает неудовлетворенный спрос и популярные товары, которые клиенты хотели бы купить.
Stat4market
Поможет продавцам увеличить прибыль, вывести карточки товаров в топ, планировать поставки, анализировать конкурентов.
Доступна внутренняя аналитика:
- товары;
- расчет поставок;
- лента заказов;
- ABC-анализ.
Внешняя аналитика:
- продаж конкурентов и трендов;
- позиций.
Плюсы
- комплексная аналитика;
- помощь менеджера и пошаговый план при внедрении программы;
- бесплатный виртуальный ассистент в Telegram с ежедневными отчетами по динамике продаж и заказов;
- возможность контроля показателей по отдельным товарам;
- бесплатный плагин для браузера;
- бесплатная записная книжка;
- техническая поддержка долго отвечает на запросы.
Минусы
- нет тестового периода.
WBCON
Функциональный ресурс для анализа показателей на маркетплейсах, в том числе на Озоне. Вы найдете уроки по аналитике и рекомендации.
Доступна внутренняя аналитика:
- товаров;
- брендов;
- остатков;
- карточек товаров;
- процент выкупа товаров;
- определение оптимального объема поставок.
Внешняя аналитика:
- конкурентов;
- мониторинг цен, заказов по категориям, брендам, товарам.
Плюсы
- чат-бот в Telegram;
- парсер;
- онлайн-калькулятор для расчета стоимости доставки и хранения продукции;
- определение комиссии.
Минусы
- парсер работает с перебоями;
- нельзя заранее узнать точную стоимость услуг;
- нет тестового периода.
MP Boost
Сервис продвижения и аналитики для автоматизации продаж на маркетплейсах. МП Буст в реальном времени собирает данные по всем категориям и характеристикам вашего товара, включая конкурентов, и структурирует их в универсальное руководство для оптимизации продаж.
Доступна внутренняя аналитика:
- упущенная прибыль — статистика по сделанным, но не исполненным заказам;
- реализованные товары по цветам, размерам и другим характеристикам;
- география продаж;
- отслеживание изменений в рамках одного продукта и оценка их качества.
Внешняя аналитика:
- конкурентный анализ;
- тренды рынка;
- поисковые запросы.
Плюсы
- удобный формат с советами и рекомендациями;
- Telegram-бот;
- видео-инструкции;
- приветственный бонус на счет — 150 рублей при переходе по реферальной ссылке.
eCompass
Многофункциональный сервис с комплексной аналитикой по Ozon и другим площадкам. Помогает узнать, какую долю рынка магазин занимает в разрезе бренда, в каких категориях есть зона роста, причины падения или роста продаж.
Доступна внутренняя аналитика:
- динамики продаж;
- планирование склада;
- в разрезе разных площадок, брендов и отдельных SKU.
Внешняя аналитика:
- причин падений и роста продаж;
- ключевых показателей и активностей конкурентов;
- динамики рынка в разрезе товаров, категорий и брендов.
Плюсы
- обмен сведениями со складской системой;
- логистика в режиме одного окна;
- рекомендации специалистов на основе аналитики.
Минусы
- доступ к услугам после подачи заявки.
Сервисы для внутреннего анализа Ozon
Есть сервисы исключительно для анализа внутренних показателей. Альтернатива личному кабинету селлера.
JStick
Автоматизирует сбор данных с Озона и других каналов продаж. Позволяет определить процент комиссии площадки, маржинальность и прибыльность товаров.
Доступна внутренняя аналитика: 25 ключевых метрик для роста продаж.
Плюсы
- доступна вся информация о продажах;
- есть API;
- возможность выявления трендов;
- оцифровка продаж.
Минусы
- только внутренняя аналитика.
Как выбрать сервис
Чтобы решать все нужные задачи, при выборе обратите внимание на:
- базовый функционал — есть ли инструменты и внешней, и внутренней аналитики;
- тестовый период;
- стоимость — соответствует ли она количеству предлагаемых функций и качеству их реализации;
- защита пользовательских данных — ресурсы, которые дорожат своей репутацией, хранят информацию в зашифрованном виде;
- список компаний, которые уже пользуются сервисом — обычно его можно найти на сайте сервиса;
- возможность выгрузки отчетов в Excel или YML — важно, чтобы сервис поддерживал 6 версию Excel и выше;
- оперативность техподдержки;
- наличие бота-помощника для быстрого решения тривиальных задач и вопросов.
По соотношению «цена — объем функционала» лидируют MPSTAT, Eggheads Solutions, SellerFox, Marketplaceanalytics, SellerExpert, Mayak, Anabar. Благодаря удобству интерфейса эти программы подойдут даже начинающим селлерам. Стоимость начинается с 2 900.
Более дорогие решения — Marketguru и Moneyplace. Их функционал еще более широкий, но нет тестового периода.
На этапе запуска бизнеса удачной альтернативой могут стать бесплатные сервисы или сервисы без абонентской платы, но с оплатой по отдельным модулям.
Продажи на Ozon требуют комплексного подхода. Идеальный сервис аналитики — не панацея. Нужно контролировать все бизнес-процессы и вовремя реагировать на изменения.
Отслеживайте остатки и своевременно пополняйте запасы, чтобы популярные товары всегда были в наличии. В этом поможет система учета товаров МойСклад.
МойСклад поможет следить за движением товаров на Ozon
Контролируйте продажи и прибыль, чтобы избежать штрафов и блокировок.
Вот ключевые отчеты для работы.
Остатки по товарам
Показывает, сколько всего товаров, включая их модификации, находится на всех складах.
Отчет комиссионера
Смотрите выручку с учетом вознаграждения маркетплейса.
В документ автоматически попадет вся продукция, по которой маркетплейс еще не отчитывался. При этом можно менять количество товаров и удалять лишние позиции.
Отчет о прибыльности
В нем — полная себестоимость товаров с учетом всех комиссий, которые вы заплатили маркетплейсу, прибыль и рентабельность с учетом возвратов.
Этот отчет позволяет принять решение, какие товары и в каком объеме закупить.
