Что можно починить самому
Проверить наличие тока в розетках, заменить кабель питания, поменять переноску на новую не составит труда у пользователя. Главное помнить о мерах предосторожности при работе.
Когда доверится специалистам
Если сгорела плата, произошел сбой в системе управления многофункциональным принтером или у владельца не получается даже определить причину неисправности – нужно обращаться в технический центр. Мастер проводит диагностику, консультирует клиента и объявляет стоимость ремонта.
ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ:
1. Проблемы с питанием
Ток может не поступать к блоку питания по разным причинам, потому проверять придется все участки цепи.
• Предохранители и стабилизатор. В квартирах подключение напряжения производится через «автоматы» на щитке площадки. В случае перенапряжения или короткого замыкания они отключают питание всего этажа или части квартир на нем. В частных домах использование стабилизаторов тока стало более распространенным в последнее время. Потому стоит проверить точно ли включен ваш.
• Проверяем розетку. Рекомендуется отключить оборудование и подключить к разъему любую другую технику. Если ток поступает, то нужно искать другую причину.
• Провод подключения. Проверить провод сложнее, чем розетку. Нужно купить новый кабель или отнести в диагностический центр для проверки.
• Удлинитель. Если принтер подключается к сети не напрямую, а через тройник или удлинитель – возможно, дело в них.
• Кнопка на корпусе принтера. Если индикатор питания на принтере не загорается, то обратите внимание на кнопку включения на корпусе. Со временем этот элемент техники выходит из строя из-за частого использования.
• Внешний или внутренний блок питания. Если напряжение в норме, но кнопка питания продолжает не реагировать на нажатие, то поломка локализуется в блоке питания. Стоит обратиться в сервисный центр для полноценной диагностики и замены детали. Если внешний блок оснащен индикатором состояния, то проверить его работоспособность проще. Если лампочка или подсветка светят, то вероятно блок исправен.
2. Отказ отдельных узлов техники
В процессе износа могли отказать отдельные технические узлы. Их придется осматривать вручную.
• Застряла бумага — чаще всего печать останавливается из-за бумаги. Речь о замятии листа при подаче. Причина может заключаться в неправильном положении бумаги в податчике, повреждении узлов подачи.
• Закончилась краска или тонер — современные модели оснащены индикатором, который извещает пользователя об объеме чернил в картридже. Однако не все их замечают. Принтер перестает работать, когда краска закончилась, так как ему нечем печатать.
• Неисправность микросхем — если сгорела плата, предохранитель или другой элемент внутри, то самому будет трудно справиться с проблемой. Нужно идти в сервисный центр для диагностики и профессионального ремонта.
3. Короткое замыкание
Замыкание происходит в нескольких узлах цепи. Для определения причины неисправности понадобится определить, где именно произошел сбой.
• В картридже
• Контактов в каретке
• В печатающей головке