Т-банк, ранее известный как «Тинькофф», планирует запустить собственный онлайн-сервис для продажи товаров.
Об этом «Ведомостям»сообщили несколько источников из разных IT-компаний и ассоциаций. Новый проект называют «маркетплейсом», хотя представитель банка уточнил, что он не будет являться классическим маркетплейсом, однако подтвердил, что работа над сервисом ведется. Он также пообещал, что вскоре банк удивит своих клиентов, но подробности раскрывать отказался.
По словам одного из бывших сотрудников Т-банка, он участвовал в обсуждениях проекта, который разрабатывается с декабря 2023 года и, по информации других источников, готов к запуску. Председатель Федерального общества сетевой торговли Евгения Черницкая подтвердила, что запуск запланирован на осень 2024 года, чтобы совпасть с сезоном распродаж. Она предполагает, что маркетплейс будет представлен на традиционной конференции банка, посвященной электронной коммерции.
Т-банк уже имеет определенные наработки для своего маркетплейса, так как в его приложении представлены различные партнерские услуги, такие как продажа билетов на мероприятия и авиабилетов. Михаил Бурмистров, гендиректор «Infoline-аналитики», считает, что создание маркетплейса для Т-банка вполне логично, так как это вторая по величине банковская экосистема после «Сбера», который уже имеет свой маркетплейс.
Тем не менее, у Т-банка отсутствует традиционная инфраструктура для маркетплейсов, такая как склады и пункты выдачи заказов. Антон Алябьев, старший директор компании CORE.XP, отметил, что банк пока не искал объекты на рынке складской недвижимости. Глава совета по электронной коммерции при ТПП РФ Алексей Федоров предполагает, что Т-банк сосредоточится на цифровых технологиях, а не на создании складов и ПВЗ, что является оптимальной моделью для маркетплейса.
Аналитик Data Insight Сергей Семко считает, что успех концепции маркетплейса Т-банка будет зависеть от его уникального предложения. Он отмечает, что существуют различные модели маркетплейсов, которые могут не требовать наличия складов, и Т-банк может выбрать путь, например, с акцентом на самостоятельную доставку от продавцов.
ЧИТАЙТЕ В России собрались разливать пиво под брендом «Москвич»
Конкуренция на рынке маркетплейсов в России уже высока, с такими игроками, как Wildberries, Ozon и другими. По словам Семко, новым участникам будет сложно занять свою нишу без четкого позиционирования и наличия складов.
Объем рынка электронной коммерции в 2023 году увеличился на 35% до 15,4 трлн рублей, при этом 80% рынка маркетплейсов занимают Wildberries и Ozon. Федоров считает, что в текущих условиях создание нового маркетплейса может привести к значительным затратам без гарантии успеха.
Тем не менее, Семко отмечает, что Т-банк может предложить продавцам особые условия обслуживания, что может привлечь их на платформу. Однако неясно, достаточно ли этого для привлечения новых клиентов.
Федоров добавляет, что единственным способом конкурировать в текущих условиях является создание нишевого маркетплейса, который предоставляет не только товары, но и глубокую экспертизу. Продавать «все для всех» в 2024 году кажется нецелесообразным.
Аналитик Игнат Иванов, напротив, считает, что у Т-банка есть шансы на успех в электронной торговле. Он предполагает, что банк будет использовать систему кэшбэка и интегрировать маркетплейс с существующими финансовыми инструментами, что упростит процесс покупок для клиентов. Для привлечения продавцов Т-банк может предложить выгодные условия и финансовые стимулы, используя свою обширную клиентскую базу.