"Переговоры без поражения" (Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In) — это книга Роджера Фишера и Уильяма Юри, в которой описывается Гарвардский метод ведения переговоров. Главное в этом подходе — базироваться на принципах, а не на позициях сторон. Основные идеи книги: Эти принципы помогают достигнуть взаимопонимания и договорённостей, выгодных для всех сторон переговоров.
"Переговоры без поражения" (Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In) — это книга Роджера Фишера и Уильяма Юри, в которой описывается Гарвардский метод ведения переговоров. Главное в этом подходе — базироваться на принципах, а не на позициях сторон.
Основные идеи книги:
- Отделение людей от проблемы: эмоции, восприятие и общение играют роль, но они не должны влиять на разрешение проблемы.
- Фокусировка на интересах, а не на позициях: важно понимать реальные интересы обеих сторон, скрывающиеся за их позициями.
- Создание обоюдовыгодных решений: рассмотрение различных вариантов, удовлетворяющих интересы всех участников.
- Использование объективных критериев: применение справедливых стандартов, независимых от сторон.
Эти принципы помогают достигнуть взаимопонимания и договорённостей, выгодных для всех сторон переговоров.