📣 Пятница — время недельного дайджеста важных новостей маркетплейсов
🟣 Wildberries
➡️ Изменения в оферте для российских продавцов:
- Снизили максимальный размер некоторых штрафов по модели «Маркетплейс»;
- Скорректировали информацию об утилизации товаров с истекшим сроком годности — убрали её упоминание;
- Отменили штраф за отгрузку большего количества товаров, чем запланировано;
- Ввели новые правила по коэффициентам приёмки товаров, если их количество существенно увеличилось;
- Изменили срок уведомления о начале автоакций — теперь за 3 рабочих дня до начала кампании;
- Убрали раздел о сервисе «Покупки рядом», так как тестирование завершено, и проект закрыт;
- Обновили требования к упаковке ювелирных изделий для отправки на склады Wildberries.
Все изменения уже отражены в новой версии оферты на портале.
➡️ Бесплатный приём новых товаров из категории «Бытовая техника» с 19 августа
Wildberries расширил список товаров из категории «Бытовая техника», которые с 19 августа будут приниматься бесплатно на склады и СЦ. В список добавлены пылесосы, роботы-пылесосы, парогенераторы и конвекторы. Принять эти товары можно по типу «Короб» и «Паллета» на складах с моделью «Со склада Wildberries». Все указанные позиции относятся исключительно к бытовой технике. Если товары этой категории сдаются вместе с другими, приёмка также будет бесплатной. Важно: строительная и другая техника принимается по действующим коэффициентам складов.
➡️ Обновления в интерфейсе — новые уведомления для продавцов
С 15 августа Wildberries обновил раздел уведомлений для продавцов, добавив возможность не пропустить важные обращения от правообладателей и ответы поддержки. Вместо значка вопроса рядом с колокольчиком теперь отображается иконка наушников с количеством непрочитанных сообщений. Наведя на значок, можно увидеть, сколько сообщений ожидает вашего внимания в разделах «Поддержка» и «Обращения правообладателей». Это обновление призвано сделать взаимодействие с платформой ещё удобнее и эффективнее.
➡️ Новая функция — указание стоимости доставки при моделях «Витрина» и «Витрина Экспресс»
Теперь продавцы, работающие по моделям продаж «Витрина» (DBS) и «Витрина Экспресс» (EDBS), могут указывать стоимость доставки до покупателя. Это можно сделать при создании склада и зоны доставки в разделе «Маркетплейс». Максимальная стоимость доставки составляет 100 000 ₽, и оплачивается покупателем при оформлении заказа. Оплата будет отображаться в отчётах и печатных формах. Если вы не хотите устанавливать цену, можно указать минимальную сумму заказа, от которой доставка будет бесплатной.
➡️ Тестирование обновлений в отчёте «Поисковые запросы»
Теперь продавцы могут узнать, по каким запросам клиенты находят и покупают их товары, а также оценить влияние параметров на выдачу в поиске. Новые возможности включают отображение топ-30 запросов по переходам в карточку, добавлениям в корзину, заказам и конверсиям; анализ динамики по сравнению с прошлым периодом; и сравнение показателей с конкурентами. Эта информация поможет лучше понимать потребности покупателей и оптимизировать свои предложения.
🔵 Ozon
➡️ Открыта новая программа лояльности «Звёздные товары»
Запущена новая программа лояльности от Ozon — «Звёздные товары». Теперь покупатели могут оплачивать покупки вне площадки с помощью Ozon Карты, зарабатывая баллы, которые затем можно обменивать на скидки в магазинах-участниках. Уже более 5 млн человек пользуются этой программой. Продавцы, подключившиеся к программе, могут воспользоваться пробным периодом на три месяца, получить компенсацию размера скидки деньгами, бесплатное продвижение в подборках Ozon и привлечь больше покупателей. Подключиться к «Звёздным товарам» можно в разделе «Продвижение» → «Механики лояльности». После пробного периода тариф составит 0,5% от месячного оборота.
➡️ Тарифы на отгрузку в ПВЗ остаются прежними
С 23 августа плата за обработку отправлений в пунктах выдачи заказов (ПВЗ), находящихся более 100 км от сортцентров, останется прежней — 30 ₽ за каждое отправление. Это решение принято в ответ на просьбы продавцов, так как транспортировка до удалённых ПВЗ требует больше времени. Проверить актуальные тарифы можно в настройках метода доставки или в списке точек-исключений.
➡️ Участвуйте в розыгрыше призов за отзывы о работе с Ozon
До 15 сентября оставьте отзыв о продажах на Ozon в соцсетях или на сайте-отзовике и получите шанс выиграть призы. В розыгрыше участвуют 40 промокодов на 50 000 баллов, 5 наборов бонусов на продвижение, личная консультация с топ-менеджером Ozon и 10 толстовок от бренда Ozon merch. Для участия нужно оставить отзыв, указать свой Ozon ID и использовать хештег #Продаю_на_Ozon. Победителей объявят до 25 сентября.
➡️ Обновления в интерфейсе загрузки одежды и обуви
На платформе Ozon упростили процесс загрузки карточек товаров для категорий «Одежда» и «Обувь». Теперь можно в одном окне заполнить характеристики, добавить цвета, размеры и медиафайлы. Это обновление позволит объединять товары в одну карточку и ускорить процесс загрузки. Новый интерфейс доступен при создании или редактировании товара в личном кабинете.
➡️ Новые функции в приложении Ozon Seller
В обновленной версии Ozon Seller App добавлены новые функции: доступность по кластерам, вкладка с FBO-возвратами, раздел «Бонусы продавца» и «Отзывы за баллы» в карточке товара. Обновите приложение, чтобы использовать все новые возможности для управления бизнесом с мобильного устройства.
➡️ Изменения в тарифе Эконом для недорогих товаров
Тариф Эконом теперь включает расчеты в онлайн-калькуляторе, что поможет планировать затраты и прибыль. Упрощен процесс расчета расходов на продажу и доставку товара, а также оптимального размера кванта. С 26 августа начнется расширение географии продаж для товаров по тарифу Эконом, а с 5 сентября заказы по этому тарифу перестанут учитываться в индексе локализации.
🟣 Мегамаркет
➡️ Повышенный кешбэк на Мегамаркете: акция с 27 августа по 9 сентября
Мегамаркет запускает акцию по повышению кешбэка на товары. Установите повышенный кешбэк, и маркетплейс увеличит его за свой счёт. Акция продлится с 27 августа по 9 сентября. Для участия подайте заявку до 22 августа. Подробности и возможность заявки можно узнать в «Календаре акций». Рекламная кампания акции включает баннеры на сайте, посты в соцсетях, email-рассылки и пуш-уведомления, а также размещение в СберБанк Онлайн и экосистеме Сбера.
➡️ Реферальная программа Мегамаркета: бонусы для вас и ваших друзей
Мегамаркет запускает реферальную программу для продавцов. Поделитесь ссылкой-приглашением с другом и получите по 15 000 бонусных рублей каждый. Подробности о реферальной программе можно найти в Базе знаний Мегамаркета. Узнайте, как можно потратить бонусы и ознакомиться с полными условиями программы.
🟡 Яндекс Маркет
➡️ Яндекс Маркет ускоряет загрузку товаров
Яндекс Маркет представил новые шаблоны, упрощающие и ускоряющие добавление товаров. Теперь в личном кабинете доступны шаблоны, заменяющие 5–7 файлов и объединяющие важные параметры для фильтров и карточек.
Обновленные шаблоны уже работают для категорий:
- аптека
- бытовая техника
- дача
- сад и огород
- досуг и развлечения
- товары для животных
- продукты
В июле обновили шаблоны для детских товаров и товаров для красоты – продавцы отметили, что добавление стало проще, а затраты сократились. Скоро появятся новые шаблоны для других категорий.
Смотри последние новости eCom и полезные материалы о маркетплейсах в нашем профиле. Подписывайся, чтобы не пропустить
