Найти тему
Герман Геншин

Как добавить общий почтовый ящик в Outlook (и почему это полезно)

Оглавление

Если у вас есть доступ к общему почтовому ящику в вашей организации, вам нужно добавить его в клиент Outlook. Узнайте, как это сделать на macOS, Windows 11 и в Интернете.

Что такое общий почтовый ящик и почему он полезен?

Общий почтовый ящик, подобно общему почтовому ящикуэто просто адрес электронной почты, доступ к которому авторизованные пользователи могут получить из своего клиента Outlook на настольном компьютере и в Интернете. Когда человек отвечает на сообщение, отправленное в общий почтовый ящик, кажется, что оно отправлено с общего адреса, а не от отдельного пользователя.

Вы можете захотеть использовать общий почтовый ящик по нескольким причинам. Во-первых, его можно использовать в качестве централизованного почтового ящика, когда все письма на определенный адрес приходят в один почтовый ящик. Если в организации есть различные отделы, например HR, Support, Finance и IT, каждый из них может использовать свой собственный общий почтовый ящик.

Чтобы сэкономить на лицензировании, можно временно преобразовать обычный почтовый ящик в общий. Его также можно использовать в качестве учетной записи электронной почты без ответа или общий календарь команды в классическом клиенте Outlook.

Однако существуют некоторые ограничения. По умолчанию каждый общий почтовый ящик получает 50 ГБ хранилища. Если вы превысите этот лимит, потребуется дополнительная лицензия для выделения большего объема памяти. Хотя в общем почтовом ящике могут одновременно работать до 25 пользователей, он может работать с трудом, если к нему одновременно обращается слишком много пользователей.

Как добавить общий почтовый ящик в Outlook на Windows

-2

Прежде чем добавить общий почтовый ящик в Outlook, администратор Office 365 должен предоставить необходимые разрешения вашей учетной записи. После этого общий почтовый ящик появится в вашей учетной записи при следующем запуске Outlook.

Если этого не произойдет, вы можете добавить его вручную:

Если вы не видите общий почтовый ящик сразу, щелкните, чтобы развернуть папку Shared with me, чтобы открыть ее. Это вид по умолчанию в новом клиенте Outlook. К сожалению, нет возможности удалить его из папки «Совместно со мной» и сделать так, чтобы он выглядел как собственная учетная запись, как это было в классическом клиенте Outlook.

-3

Чтобы отправить электронное письмо от имени или в качестве общего почтового ящика, нажмите кнопку Новое письмо . Затем щелкните раскрывающийся список От и выберите адрес общего почтового ящика. Составьте письмо и нажмите Отправить .

Если вы используете классический клиент Outlook, вы можете добавить в него общий почтовый ящик, выполнив следующие действия:

Если опция Добавить выделена серым цветом, вероятно, у васнесколько учетных записей Exchange, настроенных в одном профиле Outlook. Чтобы исправить это, создайте новый профиль и добавьте только учетную запись, связанную с общим почтовым ящиком. После этого опция Добавить должна стать доступной.

Создание нового профиля Outlook:

Подготовив новый профиль, повторите шаги по добавлению общего почтового ящика. Чтобы переключить профиль Outlook, перейдите в меню Файл → Параметры учетной записи → Изменить профиль , затем нажмите OK, чтобы закрыть Outlook. Перезапустите Outlook, затем выберите предпочтительный профиль и нажмите OK.

-4

Как добавить общий почтовый ящик в Outlook на macOS

Добавление общего почтового ящика в клиент Outlook на macOS - несложный процесс. Вот как это сделать:

Новый общий почтовый ящик будет отображаться как отдельная учетная запись под существующей учетной записью Outlook.

Добавление общего почтового ящика в устаревшую версию Outlook для Mac немного отличается. Вот как это сделать:

Как добавить общий почтовый ящик в Outlook on the Web

Если вы используете Microsoft Outlook Online, выполните следующие шаги для добавления общего почтового ящика:

Вы также можете читать меня в: