Компания VK, которая владела сервисом, заявила о том, что мессенджером уже нельзя пользоваться.
Анонс о закрытии площадки вышел этим летом, в июле была опубликована рекомендация сохранить все нужные файлы на ПК, чтобы не потерять ценную информацию. Но самые преданные пользователи надеялись, что решение о прекращении работы будет отменено. VK советует переходить в качестве альтернативы на VK Мессенджер, VK WorkSpace.
«Mail.ru Агент» запустили в 2003 году, всего за пару лет работы было привлечено 500 000 пользователей из разных регионов. Сначала сервис не играл роль мессенджера. Он открывал доступ к чтению новостей, прогнозу погоды, работала поисковая строка. Затем появилась функция, уведомляющая о письмах, пришедших на электронный ящик.
Когда «Mail.ru Агент» превратился в полноценный мессенджер, его популярность увеличилась. Он по праву считался одним из самых популярных инструментов в России для обмена сообщениями. Потом была интеграция с соцсетью «Мой Мир», появилась поддержка протокола ICQ.
Пользователи ценили мессенджер за возможность переписываться, совершать звонки и проводить конференции. Сервис исправно работал. Однако 26 июня в СМИ было объявлено, что ICQ больше не будет работать. Вслед за закрытием ICQ «Mail.ru Агент» прекратил работу без права восстановления.