Так как сотрудники в компании сейчас абсолютно во всех отраслях неформально объявлены «новой нефтью», то развитие вашего HR-бренда при подходе, что каждый сотрудник - это внутренний клиент компании - совершенно необходим.
На примере моего агентства NEWBLACK даю рекомендации к пошаговой тактике создания HR-бренда, который «транслирует и подтверждает на деле образ актуального современному рынку труда, где каждый сотрудник - отдельный бренд, а агентство - это та площадка, которая помогает ему найти и реализовать себя и весь свой потенциал».
Что делаем:
1. Постепенно раскрываем наш бренд и ценности:
- периодически напоминать, почему NEWBLACK так называется
- говорить о том, что какие у вас архетипы (у нас: Маг, который представляет дело и конечный результат нашей работы, является лицом нашего бренда и занимает 40% нашей брендовой идентичности; Искатель, ответственный за стратегию и идеалы бренда, занимает 30%; Шут, который находится между строк и отвечает за дополнительные аспекты коммуникации бренда, также занимает 30% нашей брендовой идентичности).
- показать наш манифест:
«Быть пульсом времени — наша стихия.
Мы — начальная точка, где встречаются эксперименты и опыт.
Мы — стратегия, в которой есть повод вдохновиться.
Мы честны, строим настоящее партнёрство, обучаем вас обучаться каждый день.
Каждый вызов — опыт, и мы его не боимся».
- показать наши ценности
2. Показываем направления работы в NEWBLACK и кого мы постоянно ищем в связи с этим:
Например,
«аналитика
наше аналитическое направление – это светило на пути к успеху. Здесь творится магия преобразования данных в ценную информацию. Наши эксперты изучают тенденции рынка, анализируют поведение потребителей и раскрывают глубинные инсайты, помогая нам понять, какие стратегии и тактики будут наиболее эффективными для достижения целей наших клиентов».
3. Показываем, как NEWBLACK развивает сотрудников:
- оплачивает курсы даже не по основному функционалу
- дает возможность быть преподавателями в Novikov Space и Президентской академии
- дает возможность публиковаться в отраслевых СМИ (например, журнал «Ресторанные ведомости»)
- дает возможность выступать на отраслевых форумах, выставках
- дает возможность путешествовать по разным городам
- обеспечивает широкий круг новых знакомств (NEWBLACK - настоящий проводник в нетворкинге)
4. Передаем то, как течет жизнь и строится работа с NEWBLACK:
- наши ритуалы (периодические и событийные)
- наши встречи нерабочие и рабочие
- наши фотосессии и их концепции
5. Делаем открытые «полезные» эфиры от сотрудников
- Кто как работает над своей насмотренностью и какими пользуется приемами и источниками
- Кто как проектирует продукт и CJM
- Кто-то рассказывает, какие у него есть способы разрабатывать нейминг
6. Проводим опросы у людей, как у будущих кандидатов в команду NEWBLACK:
- у студентов Ранхигс - «сколько вы планируете зарабатывать»?
- почему люди увольняются?
- три условия в работе мечты?
7. Берем блиц - интервью у сотрудников про свой жизненный кейс с NEWBLACK:
- почему я сюда пришел, что хотел, что получил и доволен ли, как вижу свое движение дальше
8. Делимся кейсами, которые мы сдаем в течение года (только, когда у же сдали):
- мы сделали вот это и вот так, потому что задача была вот такая
9. Периодически возвращаемся в обучающую базу для сотрудников NEWBLACK:
- чем мы напитываем наших людей: отчеты, исследования, тренд-репорты, книги, ролики и все то, что лежит у нас в кайтене в блоке «Полезные ссылки».
ВАЖНО: нужно четко понимать карьерный трек каждого сотрудника, а также его движущие силы (мотиваторы), потому что кому-то нужно, чтобы ему курсы оплачивали, кому-то важно, чтобы были фотосессии, а кому-то вообще важно просто быть с вами, потому что он «влюблен» в то, что и как вы делаете.
Если вам приглянулось ТО, КАКИЕ МЫ в NEWBLACK, то пишите на info@newblk.ru и тему письма: «Хочу в команду!».
Мы любовно возьмем вас в оборот.
Кстати, у нас есть шикарный выпуск с руководителем хантингового агентства Hurma Recruitment - Екатериной Стародубцевой.
Смотреть здесь: https://vk.com/newblackagency?z=video-222391301_456239166%2Fvideos-222391301%2Fpl_-222391301_-2
