Когда дело доходит до того, чтобы рассказать миру о своем продукте или услуге, многие компании наступают на одни и те же грабли. Эти ошибки могут казаться незначительными, но из-за них вы можете упустить потенциальных клиентов.
Ошибка 1: Фокус на себе, а не на клиенте
Многие компании делают ставку на то, чтобы рассказать о своем опыте, достижениях и наградах. Но здесь скрыт подвох: клиенту не так важно, насколько вы успешны. Гораздо важнее, как вы можете помочь ему решить его проблему. Клиент хочет быть героем своей истории, а не слушать, как крута ваша компания.
Вы должны стать для него наставником. Переключитесь с рассказов о себе на истории, которые показывают, как ваш продукт улучшает жизнь клиентов.
Пример: Вместо того чтобы говорить «Наш продукт — это инновационное решение с уникальными функциями», скажите: «Мы помогаем вам экономить время и деньги, решая вашу проблему быстрее и проще».
Ошибка 2: Сложность и запутанность
Другой частый промах — это перегруженность ваших статей или постов сложными терминами и деталями. Если потенциальный клиент не понимает, что вы ему предлагаете, он просто пройдет мимо. Люди не хотят тратить время на разгадывание загадок, они ищут простые, понятные решения.
Пример: Если вы рекламируете новую фитнес-программу, вместо того чтобы говорить о «периодизации тренировок» и «метаболической адаптации», скажите: «Эта программа за один месяц поможет вам похудеть на 10 кг и накачать упругие ягодицы».
Перестаньте говорить о себе, начните говорить о том, как вы можете помочь своему клиенту. Сделайте ваши сообщения простыми и понятными, и увидите, как это начнет привлекать больше потенциальных клиентов.
Если хотите узнать, как сделать контент в своих соцсетях более эффективными и начать привлекать больше клиентов, напишите нам — мы поможем вам выстроить правильную стратегию!
Прочитайте также:
Еще больше про SMM и маркетинг в наших сообществах Вконтакте и Telegram