В мире морской индустрии, где каждая минута имеет значение, эффективное управление процессами приема и отправки заявок на снабжение судов играет решающую роль в обеспечении бесперебойной работы и безопасности плавания. Автоматизация этого процесса становится ключом к повышению производительности, уменьшению рисков и обеспечению оперативной реакции на изменяющиеся условия. Давайте рассмотрим, как современные технологии CRM, такие как Битрикс24, революционизируют эту область, делая ее более эффективной и прозрачной.
Как происходит этот процесс без Битрикс24 со специализированными настройками.
А именно:
-запрос с судна на материалы и запчасти,
-обработка запросов в Техническом отделе,
- передача в Отдел снабжения,
-проведение тендера отделом снабжения,
-оплата,
-доставка товара на склад,
-передача товара на судно,
-подтверждение процесса
Долго и муторно, правда? Нужно задействовать несколько отделов, потребуется много согласований и большое количество мероприятий по организации.
Мы предлагаем наше решение через систему Битрикс24.
Заявка передается не почтой, в мессенджерах или при заполнении большого количества документов, а просто через заполненную электронную форму.
Программа сама фиксирует кто и когда заполнил заявку, а также определяет ее дальнейшие назначение и ставит задание в Техотделе для ее согласования.
Согласование заявки занимает всего 2 клика. Также все действия можно с легкостью сделать со смартфона.
Программа автоматически фиксирует информацию о заявке и направляет ее в Техотдел для согласования.
После утверждения заявки, она отправляется в отдел закупок. Все действия системы записываются, обеспечивая прозрачность процесса.
Каждая заявка имеет уникальный номер для отслеживания статуса и общения с отделами. Кроме того, настройки позволяют отправлять автоматические уведомления о новых заявках и других важных событиях.
ПОРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНУЮ ДЕМОВЕРСИЮ ПРОГРАММЫ: https://crm.cir-tech.ru/shipping-company\