☝️ В ближайшее время маркетплейс «Яндекс Маркет» вводит сервисный сбор для всех пользователей, который составит 20 рублей за один заказ. Изменения уже начали внедряться и постепенно коснутся жителей крупнейших городов.
🛠 Зачем нужен сбор?
Средства, которые будут поступать от сервисного сбора, направят на развитие и поддержание технологической инфраструктуры платформы. Это позволит «Яндекс Маркету» ещё более качественно обслуживать заказы и улучшать сервис. В планах - улучшение логистики, повышение скорости обработки заказов и расширение функционала платформы.
🖊 На что конкретно пойдут деньги?
Около 10 миллиардов рублей ежегодно будут тратиться на аренду серверов и покупку лицензионного программного обеспечения, расширение штата IT-специалистов и оплату их труда. Эти инвестиции направлены на поддержание высокого уровня сервиса, чтобы каждый заказ выполнялся с максимальной точностью и в срок.
🖍 Сбор только за доставленные товары
Важно отметить, что сбор будет взиматься исключительно за те заказы, которые доставлены покупателю в полном соответствии с заявленными условиями. Это значит, что любые вопросы с качеством товара или нарушения условий доставки исключают начисление сбора. Он будет действовать на все виды оплаты и логистики, будь то курьерская доставка или самовывоз.
👉 Где и когда начнут взимать сбор?
На начальном этапе нововведение коснется пользователей «Яндекс Маркета» из Москвы, Московской области, Екатеринбурга и Нижнего Новгорода. В ближайшее время список городов будет расширен, и новая система охватит больше регионов России.
💡 Этот шаг направлен на укрепление позиций «Яндекс Маркета» на рынке, чтобы обеспечить ещё более высокое качество обслуживания клиентов и ускорить доставку товаров в любой уголок страны.
