Безусловная обязанность управляющей организации выполнять работы, связанные с содержанием и ремонтом общего имущества.
Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491, предусмотрено содержание общего имущества в состоянии обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений.
Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года № 170, установлены сроки проведения ремонтных работ по устранению протечек в системе канализации, в частности, предусмотрено немедленное устранение неисправностей аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования).
Дело о неисполнении указанных обязанностей было предметом рассмотрения Индустриального районного суда г. Барнаула, а затем Алтайского краевого суда.
Истец является собственником квартиры по ул. 50 лет СССР в г. Барнауле. Управление многоквартирным домом осуществляет ООО «Эталон».
В июле 2023 года произошел прорыв центральной канализационной трубы в стояке на стыке между квартирой истца и квартирой этажом ниже. Слесарем-сантехником ООО «Эталон» были произведены ремонтные работы, однако в результате некачественно произведенного ремонта, канализационная труба протекала, и из-за этого стала накапливаться сырость, присутствовали неприятные запахи сточных вод, в квартире появились насекомые. Истец испытывала постоянный дискомфорт и неудобства, обращалась с претензией в управляющую компанию.
Поскольку М. является потребителем услуг, оказываемых ООО «Эталон» по договору управления многоквартирным домом, к возникшим правоотношениям подлежат применению положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
С ООО «Эталон» в пользу М. взыскана компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 2 500 рублей, а также судебные расходы.
(Объединенная пресс-служба судов Алтайского края).