Найти тему

Отель Аstoria 4* Кемер. Честный отзыв. Стоит ли выбирать данный отель?

Выбирали данный отель из-за его расположения и неплохих отзывов. Прежде чем начать свой честный отзыв загружаем скриншот описания отеля с сайта агрегатора, где мы покупаем туры.

Отдыхали в этом отеле с 28 июля по 4 августа 2024 года.

-2

Про номер. "Оазис комфорта и роскоши"! Ну-ну...

Зона ресепшена
Зона ресепшена

Приехали в отель в 19:15. Нас сразу заселили в номер на втором этаже, окна номера выходили на отель с обратной стороны. Вид из номера - никакой.

вид из нашего окна
вид из нашего окна

Есть балкон, на котором 2 пластиковых стула и маленький стол с пепельницей. Две отдельно стоящие кровати, которые нам пришлось сдвигать вместе, из-за этого спать было жутко неудобно. Почему заселяют пары в номера, где нет двуспальной кровати? Не понимаю. Можно было пойти на ресепшн и потребовать номер с двухместной кроватью, но бог с ними, не стали себе портить настроение.

Две одноместные кровати "превращаются" в одну двухместную.
Две одноместные кровати "превращаются" в одну двухместную.

Следующий обязательный атрибут комфорта и уюта это кондиционер. Который висит над кроватью и дует прямо на вас! Конечно, чтобы сделать пребывание в отеле комфортным нужно чтобы он дул именно на кровать. Порой мне кажется, что турки ничерта не понимают в комфорте и уюте. Или у них к туристам отношение - "Ааа и так сойдет!"

Лайфхак, как укрыться от постоянно работающего кондиционера
Лайфхак, как укрыться от постоянно работающего кондиционера

Придумали закрывать кондей пляжным полотенцем, так он не дует на нас ночью и при этом в комнате комфортная температура.

-7

Вообще, номер не маленький, нормальный. В ванной душевая кабина, одна дверка плохо закрывалась, верхние колёсики постоянно выскакивали из полозьев.

-8

Шампунь и мыло в достатке, постоянно пополнялось. Фен в рабочем состоянии. Сантехника вся не новая, но рабочая. Единственное очень низко повешена раковина, неудобно. Шкаф довольно вместительный, вот только вешалок всего 4 штуки, опять же к слову о комфорте и уюте. В шкафу находился сейф, платный 1 $ в сутки - не пользовались.

Специальный стол для чемодана. Стол-комод, в который встроен малюсенький холодильник, в котором лежала литровая бутылка воды, что является роскошью, суда по ценнику на эту воду в Мигросе - 96 рублей за 1 литр. Чайник, телевизор - не пользовались.

Пододеяльник чисто белого цвета
Пододеяльник чисто белого цвета

Отдельное внимание постельному белью. Всё потому, что оно не белое! Оно кремового цвета. Складывается ощущение, что ему не один десяток лет. Либо его с чем-то таким постирали, что оно окрасилось, либо оно действительное такое уставшее. Блин, как?! Отель 4* даже не подготовился к сезону и не закупил для туристов белое постельное бельё. Доставали из шкафа одеяло, так вот пододеяльник был чисто белым.

Разница в цвете белья и пододеяльника
Разница в цвете белья и пододеяльника

Полотенца тоже разочаровали. У нас одно оказалось грязное, в какой-то мазуте, я предположил, что его повесили на душевую кабинку, где были грязные направляющие у дверей.

Такое грязное полотенце было, когда мы приехали
Такое грязное полотенце было, когда мы приехали

При встрече с отельным гидом ей было об этом сказано, знаете какой её был ответ:

- ну что вы хотите, разгар сезона, все хорошие отели сейчас на стопе, поэтому остаются вот такие!

Я говорю:

- скажите руководству отеля об этом, что туристы жалуются.

Полотенца нам поменяли на чистые, хотя не собирались, пока я уборщице не показал. Извинилась и заменила.

За это жирный минус отелю.

Уборка в номере была ежедневная, но весьма посредственная. И почему-то убираться они начинают после обеда, лежишь в номере, отдыхаешь, стучат. Приходилось вещать таблички, чтоб не беспокоили. Почему не убираются утром, когда все на пляже, не понятно.

Территория отеля.

-13

Как таковая отсутствует. Хотя в описании отеля есть фраза:

- наслаждаться на уютной террасе с видом на сад.

Сколько людей возле бассейна
Сколько людей возле бассейна

Где там сад? Вранье. Бассейн есть. Вокруг очень сильный запах хлорки. Мы в нем не купались. Во время первого ужина увидели, как пожилой постоялец залез в детский бассейн в шлепках и мыл ноги! Плавать в нем после увиденного не было ни какого желания. Но народ в нём активно купался.

-15

Wi-Fi платный - 1 $ в сутки за одно устройство. Я оплатил за одно, а потом просто раздавал интернет на телефон Оксане.

Про спа-салон, тренажерный зал и хамам.

Всё перечисленное находится на минус первом этаже. Спустились посмотреть. Такого ужаса я еще не видел. Там еще находится крытый бассейн, возможно он работает в холодное время года. Вода застоявшаяся, мутная и вонючая.

Тренажерный зал как у нас в 70-80-ые годы был. Зашли в хамам, там странный и очень неприятный запах, который отбивает желание там находиться моментально. Открыли сауну, сотрудник, который там находится вытащил от туда свои то ли штаны с носками, мы не поняли, как он быстро скомкал всё и убрал за спину. А потом еще предложил массаж. Всё в убогом состоянии. Зато на сайте отеля сказано, что реновация данного отеля проведена в 2022 году.

Питание в отеле.

-17

Пожалуй единственное к чему я не могу придраться. Достойно, вкусно, сытно. Нам всего хватало. Голодными мы не были.

-18

Завтрак: яичница, амлет, яйца вареные, каша, хлопья. Несколько видов сыров. Маслины, оливки. Варенье - несколько видов. Вафли. Халва. Булочки, лепешки с сыром.

-19

-20

Обед: первое блюдо - борщ, гороховый, куриный, морковный, чечевичный. Вторые блюда - макароны, карточка фри, рис, курица, тушеные овощи, какие-то котлеты, разнообразие салатов, овощей, зелени, сыров, оливок. Традиционные турецкие сладости.

-21
-22
-23

Фрукты: персики, груши, яблоки, сливы, арбуз.

-24
-25
-26

Ужин: примерно тоже самое что и на обед, жарили на гриле курицу, рыбу, какое-то мясо.

-27

В общем сытно и вкусно. Но ничего сверх естественного.

Напитки: с 11 часов открывается бар. Местное разливное пиво, довольно неплохое, пить можно. Вино красное, белое. Мне не понравилось. Народ пил. Коктейли делают алкогольные и без. Джин и водка - местная. На 4 с минусом - пойдет.

-28

Бесплатное мороженое.

-29

Анимация. Её в отеле нет.

Вид на бассейн и отель вечером
Вид на бассейн и отель вечером

Играет музыка, вечером чуть громче обычного, но никто не танцует. В день нашего приезда, в воскресенье, было шумно, но в 11 вечера музыка затихает, свет выключается, некоторые сидят за столиками, но чтоб прям громко разговаривали мы не слышали.

-31

Первую ночь спали с открытым балконом. Компания местных из соседнего отеля часов до двух гуляла и громко разговаривала. Мы попросили поменять нам номер с видом на бассейн, но нам сказали, что всё занято, подходите после обеда, пришли - ничего! Мы больше не спрашивали, возможно хотели, чтобы мы доплатили.

Персонал отеля.

Ребята молодые, приветливые, по ощущениям сирийцы, но ленивые. Уборка территории отеля не осуществляется. Куда смотрит менеджер или управляющий, наверное на русских женщин. Грязный пол в столовой - это просто беда! Мы ни разу не видели, чтоб в столовой мыли пол после ужина. Столы протираются одной тряпкой и то вечером, крошки со стола сметают в совок щеткой.

-32

Стеклянные витрины грязные в разводах. Когда видишь такое - очень неприятно находиться.

Посуда не всегда чистая, когда в качестве эксперимента протёр салфеткой бокал для пива, салфетка была грязная, после этого просил наливать только в пластиковые стаканы, или брал трубочку.

На завтраке, чистую кружку для кофе, нашел только с 9 раза, без преувеличения!

Кошки в столовой выпрашивают еду. Никто их не выгоняет. Одна потом сходила в туалет прям возле лестинцы, запах стоял соответствующий.

Зато персонал отеля активно клеится к девушками и одиноким женщинам, практически каждый вечер мы это наблюдали.

Лучше бы они так следили за чистотой и порядком в отеле.

Пляж.

-33

Не путать с морем. Море шикарнейшее. Просто фантастическое. Теплое, спокойное, чистейшая вода. Заходишь по шею и видишь свои ноги. Виды на горы потрясающие. Любоваться этими пейзажами можно вечно.

Касающиеся рыбки присутствуют, но нас не кусали. Мы их специально сами кормили.

Засняли, как рыбки покусывают пятки
Засняли, как рыбки покусывают пятки

Пятки подгрызают прекрасно. Бесплатный пиллинг обеспечен.

Про пляж:

- У отеля свой небольшой пляж. Он настолько маленький, что не может вместить всех отдыхающих. Лежаки и матрасы есть, но давно требуют замены. Расположены очень близко друг к другу. Очень "уставшие"! Лежаков большой дефицит, их количество не соответствует числу отдыхающих. Зонтиков тоже не хватает.

-36

В это время года жара в Турции стоит очень сильная +39. После 11 часов солнце палит так сильно, что обгореть можно за минуты. В этой связи отдыхающие стараются занять лежаки находящиеся под зонтиками.

Если придти на пляж после 10 часов утра, гарантированно не найдешь свободный лежак под зонтом. К этому добавляются "хитро сделанные" туристы, которые приходят рано утром на пляж, стелят на лежаки своими полотенца и уходят, а появляются после 11 или позже. Тем самым лежак занят, но хозяев нет.

Несколько раз мы были свидетелями конфликтной ситуации:

Пришла семья с маленьким ребенком, свободных лежаков нет, но есть под зонтиком два лежака, на которых лежат полотенца, владельцев нет. Женщина обратилась к смотрящему на пляже, тот убрал полотенца, ребята легли и тут же приходят владельцы полотенец и начинают их выгонять. И так каждый день.

А еще мы заметили, как смотрящий за пляжем, продавал места на лежаках людям, которые отдыхали рядом на городском пляже. Бизнес у них такой.

Лучше бы инфраструктуру привели в порядок.

На пляже бесплатно можно налить питьевую воду и порошковый сок - вишневый, апельсиновый.

Также стоит холодильник, где за три цены вам предложат пиво, колу, фанту. Ни разу не видел, чтобы кто-то покупал. Могли бы и холодильник с мороженым поставить, как это сделано на пляже соседнего отеля Golden Lotus.

Заход в море галька, лучше всего брать с собой коралловые тапочки, в них никаких проблем не будет. Но рядом есть мостик, который облегчает заход и выход в море людей с ограниченными возможностями.

-38

А в остальном всё прекрасно. Потрясающая природа, великолепные виды Таврических гор, чистое, ласковое, спокойное море, ради которого все и едут в Кемер. Даже негативные моменты связанные с отелем ничего не могут испортить, ведь после отпуска в памяти всегда остается только хорошее.

Тур бронировали по ссылке https://travelata.tp.st/3NiI28fz

А стоимость туров на сентябрь серьезно подорожала, ясли честно я не поверил своим глазам, когда зашел посмотреть.

-39

Стоимость тура на 16 сентября на 7 ночей для двоих взрослых составляет 217 тысяч рублей. Очень дорого. Правильно мы сделали, что в этом гору решили отдохнуть в августе, а не в сентябре, как это мы делали в предыдущие годы. Напомню, что узнать за сколько отдохнули мы вы можете по ссылке ниже