Или как не слить рекламный бюджет в унитаз
На рынке большое количество предложений по лидогенерации. Цены разнятся, но эффект обещают примерно одинаковый - космический. Поставщики лидов обещают, что покупатели придут по клику мышки, и уверяют, что не придется больше тратиться на маркетинг: все потребности закроют покупные лиды. Круто? Было бы, если б было правдой.
Итак, что же бизнесу продают лидогенераторы? Лиды.
Лид — обращение потенциального покупателя, звонок или заявка.
Лиды могут быть холодные или теплые (квалифицированные колл-центром). Об этом мы рассказывали в предыдущих материалах.
Каких же уникальных торговых предложений по продаже лидов стоит избегать? Рассказываем, как на самом деле вас дурят лидогенераторы.
Обещают рекордно низкую цену лида
Да, на рынке существуют предложения даже от 40 рублей за лид. Но нужно понимать, что за эти деньги вы получаете неклассифицированных по потребности лидов, контакты которых спарсили с сайтов ваших конкурентов и похожих компаний.
Кто эти люди — неизвестно, а значит, такие контакты приравниваются к холодному трафику, конверсия их существенно ниже, чем у лидов, квалифицированных колл-центром.
От покупки дешевого трафика мы рекомендуем отказаться - если ваша цель с максимальной пользой распределить бюджет.
Прогнозируют конверсию лидов в сделку 50%
Громкое, но очень заманчивое предложение - закрыть сделку, например, на покупку квартиры, по смешной цене лида до 1000 руб. Возможно ли такое?
Следует разделять ответственность подрядчика по трафику и вашего отдела продаж: исполнитель по согласованной стоимости передает вам целевые клиенты, которым интересно именно ваше предложение. Дальше - работа отдела продаж, спрогнозировать эффективность крайне сложно. По нашему опыту, конверсия лидов в сделку составляет 5-10 % от общего количества отгружаемых лидов: цифры разнятся в зависимости от проекта, региона, бюджета покупки и многих других факторов. В любом случае, требуйте полной отдачи от менеджеров при обработке входящих лидов.
Обратная связь по лидам не нужна
Рекомендуем насторожиться, когда подрядчик не переживает о качестве своих лидов и никак не отслеживает конверсию в сделку. Уточняйте это на этапе переговоров, перед заключением договора.
Для своих клиентов мы подключаем персональных аккаунт-менеджеров, которые прослушивают диалоги с лидами, предоставляют обратную связь по улучшению конверсии, отслеживают движение лидов по воронке. Мы понимаем, что чем выше качество наших лидов, тем больше вероятность, что клиент продолжит сотрудничество с нами - интерес взаимовыгодный.
Все наши клиенты под NDA, отзывов нет
Да, не все компании готовы распространяться о своих источниках трафика. Но у каждого исполнителя есть лояльные клиенты, готовые обнародовать свой бренд. Попросите у исполнителя пару контактов клиентов - такие точно найдутся у добросовестного подрядчика.
На нашем сайте вы найдете отзывы реальных клиентов, которые работают с нами и рекомендуют нас знакомым и коллегам.
Вместо резюме
Чтобы не слить рекламный бюджет, пользуйтесь услугами проверенных подрядчиков. Дадим бесплатную консультацию по лидогенерации, оставляйте заявку на сайте Leadgen.market.
Подпишитесь на наш телеграм: https://t.me/leadgen_market