Вчера произошел очередной инцидент, два месяца до двух лет не дотянули. В ночи пришлось срочно писать пост предупреждение. Это навеяло на меня мысль познакомиться с вами поближе.
Меня зовут Воропаева Екатерина. Я литотерапевт и мой официальный сайт зарегистрирован под моим доменом spooshan.ru. Там же указаны мои контакты, соц. сети, каналы. Вся информация, звонки и прочее, если вдруг совершается, то мной, лично с моего телефона или аккаунта. Бывает, что клиент оплатил украшение, а адрес указать забыл. Сначала я сама лично пишу и если нет ответа, то звоню.
Для меня блог - это мой «виртуальный рабочий кабинет», где я провожу значительную часть своего рабочего времени. И как в любом пространстве, я люблю и поддерживаю здесь чистоту. Тут нет скандалов, склок, и разговоров на сторонние темы. Любители камней они вообще люди уравновешенные, а новички постепенно приобщаются к общему спокойствию и взаимоуважению.
У меня нет маркетологов - потому что агрессивный маркетинг и литотерапия - это два диаметрально противоположных полюса.
Нет колл-центра. Я веду курс лично и набираю на поток столько учеников, сколько могу обучить качественно сама лично. Количество участников всегда ограничено и иногда мест не хватает. Да и если бы мне нужно было поговорить с потенциальным клиентом, я бы сначала спросила разрешение позвонить. Я очень трепетно и бережно отношусь к личному пространству, как к своему, так и к вашему.
Я не спекулирую на цене, поэтому вы не увидите в блоге «срочных» предложений с действием только «до завтра». Я сильно заранее сообщаю о изменении цен. Например, на курс о изменении цены вы узнали за полгода. Этот поток будет идти именно по текущей цене, а вот следующий значительно подорожает, но не переживайте, до нового года все можно будет забронировать с выгодой, не спеша. Обо всем расскажу без гонок и нагнетания.
Мы никуда не торопимся и все будет своевременно.
Лично я считаю, что мы все тут с вами достаточно зрелые и ответственные личности, чтобы названивать кому-либо, торопить, подгонять и прочее. Минералы они про зов сердца и взвешенный интерес. Они не про хайп.
Конечно, тут есть продвижение продукта, но идет оно всегда через повествование, через ценность и через ваш интерес. У меня даже отложенных постов, как правило, нет, пишу - как отклик на ваши комментарии или если захотела обсудить с вами какую-то тему. Поэтому обстановка в блоге живая.
Я достаточно лояльна во многих вопросах сроков, но есть процессы, когда мы технически меняем ссылки, рассылки и учебные чаты. И вернуть все, откатить назад, или переиграть не получится. О таких сроках я сообщаю заранее.
У меня есть администраторы страниц и чатов - Алексей, Димитрий и Виктория. Они очень редко вам отвечают. В основном, на технические вопросы. Пишут всегда и только из под страниц сообщества. Это правило едино для всех, для вашей безопасности.
Веду блог я лично. На комментарии отвечаю тоже я. Если нужна помощь, потерялись или забыли доступы к обучающим платформам, написать можно мне или в сообщения канала. Мы поможем разобраться, найдем все и поможем вам максимально безопасно решить вопрос. Возникли сомнения, что с вами разговариваем именно мы? Срочно пишите мне @spooshan_master. Разберусь, выясню, сообщу. Будьте бдительны.
Берегите себя, и лучше 100500 раз перепроверьте источник информации.
