Жительница Екатеринбурга отсудила у брачного агентства 130 тыс. рублей за некачественную работу по поиску для нее партнеров. Об этом сообщает пресс-служба Свердловского областного суда.
За услугами к профессиональным свахам женщина пришла в декабре 2023 года, заплатив агентству 150 тыс. рублей. За эту сумму ей пообещали составить психологический портрет, подготовить анкету и разместить ее в специальной закрытой базе. Сотрудники также пообещали проверять потенциальных партнеров на соответствие ее предпочтениям. Однако найти жениха женщине так и не удалось.
«Например, из пяти предложенных кандидатов трое не соответствовали одному из важных для Ирины критериев – городам проживания. Кандидаты должны были проживать в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Москве», - говорится в сообщении.
Свердловчанка потребовала свои деньги назад, но в ответ получила акт, согласно которому ей уже оказали услуги на 95 тыс. рублей. Остальную сумму агентство ей вернуло. Такой результат не устроил женщину, и она обратилась в Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга, требуя остальные деньги, а также 258 тыс. рублей неустойки, проценты, выплаченные по договору, 10 тыс. рублей компенсации морального вреда, судебные расходы и деньги, потраченные на юриста. Суд отказал в удовлетворении требований.
Истица обратилась в вышестоящую инстанцию. Свердловский областной суд выявил нарушение прав потребителя и изменил решение суда первой инстанции. С ответчика взыскали 130 970 рублей, в эту сумму вошли средства, выплаченные по договору, компенсация морального вреда, неустойка, штраф, возмещение почтовых услуг и услуг представителя.
Свердловчане оказались самыми любвеобильными в УрФО