Друзья, сегодня поделюсь историей, случившейся на нашем любимом сайте Авито.
У меня все продается плохо, кроме книг. И вот недавно, прилетел мне молчаливый заказ. Покупательница оформила доставку 5Post.
Подозрений у меня молчунья не вызвала, я бы и сама так заказала. Чего обсуждать-то? Это ж не ботинки!
Я все сделала, как вы учили - упаковала книгу в картонку, обмотала скотчем. Засунула в пакет, снова обмотала скотчем. Такой вышел кукленыш спеленутый! Загляденье!
И понеслась в Пятерочку.
Да, в профиль к покупательнице все-таки заглянула. Пустой, с одним объявлением. Но с 2015 (!!!) года на Авито.
Моя посылка доехала. И спустя совсем немного времени покупательница забрала ее из доставки. Эти сообщения я отслеживала от Авито в режиме реального времени. И я тут же вывела деньги, вот прямо молниеносно.
Как только с деньгами завершилась, Авито предложил мне оценить покупателя.
И только я написала, что все отлично, четко, лаконично. Как пишет покупательница - «Анна, а Вы пришлете мне книгу?»
Я просто задохнулась от возмущения! Какая наглость! И началась переписка.
Вы видите, что я не сомневалась в доставке. Сразу решила, что мухлюет девушка.
А сегодня села писать статью и спокойно начала разглядывать фотографии. И вдруг вижу на фотографии вещь, которой быть не должно. Картонка в моей самодельной коробке. Ее положили вместо книги, для утяжеления посылки. Однозначно, что девушка заранее знать размеры коробки не могла. Значит, посылку распаковали и спокойно подобрали то, подошло по размерам. И делали это не под камерами…
Не знаю, чем завершится история. Ужасно неприятно.
Работники пятерочки тоже задействованы в процессе доставки. Старший продавец, при котом вскрывалась коробка, утверждал, что это не первый случай. И Авито будет разбираться в этой истории в течение месяца.
Интересно, когда посылку маркируют на кассе магазина, указывают ее вес? С каким весом сдал продавец посылку, и с каким весом она выдается.
Покупательница обратилась в поддержку Авито. Ей предложили написать заявление о компенсации. Дай Бог, чтобы выплатили!
А я в этот раз пожалела, что не снимаю видео, как пакую. Заморачиваться за такие копейки считаю нерациональным! Но, возможно, я неправа.
Друзья, вы были в подобных ситуациях? Если да, то каков результат?
Снимаете ли видео, как пакуете дешевый товар?
Спасибо, что читаете и отзываетесь!