Вы наверно замечали, что бывают ситуации от подростков в общественных местах, до поддатых мужчин и откровенного "хейта" в интернете, когда не понятно как перейти на адекватную коммуникацию, хотя бы без мата, и быдловатых оскорблений. Расскажу свои наблюдения и выводы. Просто наблюдения, просто выводы))) Заметила, что некоторые речевые и психологические приемы позитивно действуют на всех, вне зависимости от возраста, пола и других опций. Возможно и вам мой опыт поможет выходить из этих ситуаций не теряя лица. В самом конце мой любимый психологический «финт»
Я, как и все, столкнулась с неадекватной реакцией некоторых читателей. Причём сложные ситуации, например, столкновения с родителями «особенных» детей и т.п. я максимально описываю с позиции наблюдателя, и только в конце мое личное мнение, максимально корректное для людей с проблемами и горем. И все равно: одни хейтеры напишут «где ваша справка из псих. диспансера, автор?», другие напишут- «не о чем статья». Это нормально, как говориться, чем человек полон, то и вылилось, если задеть.
Случается так, что некоторые бойцы диванного фронта начинают прям в личные сообщения писать, и тут думаешь «что нужно»?, «как это корректно прекратить». И это ещё что, бывает в жизни человек как будто специально провоцирует общество на реакцию. Расскажу несколько случаев и дам выводы.
- Открытая очная провокация всего социума.
Один раз я захотела зайти в кафе в центре Москвы. Кафе было переполнено, было только несколько мест на улице, но рядом с этими местами сидел мужчина, который демонстративно снял ботинки и вытянул свои ноги на соседнее сиденье с подозрительными по виду и запаху носками. Это делалось специально, демонстративно. Он смотрел на реакцию и было видно, что готов конфликтовать. Мне хотелось сесть в кафе и я «приняла вызов».
Я спокойно села рядом с мужчиной, максимально сделав вид, что «ничего не происходит». Он некоторое время посидел, понаблюдал за мной, но я в своём порыве «ничего не вижу, ничего не замечаю» была сильнее. И он сам в итоге через некоторое время убрал ноги и обулся. Я не сказала ни слова, ни одним жестом не намекнула что есть повод «поговорить». Проблема исчезла, хотя судя по виду посетителей, мужчина долгое время создавал им головную боль, ведь места оставались только рядом с ним.
Бывает так, что человек хочет конфликта и сам его провоцирует. Если вы начнёте хоть что-то ему говорить, даже максимально спокойно и доброжелательно, это только спровоцирует ещё большую демонстрацию. Чем больше реакции, любой реакции, тем больше повод ответить посмачнее.
Если уйти в полный игнор, провокатору станет не интересно, так как он не получает реакции, а она нужна в любом виде. Я так же веду себя, когда крайне мерзко пристают или почти нет вариантов достойно выйти из ситуации.
Фактически это Тактика «Если я это не вижу и не слышу- этого нет». И действительно ситуация рассасывается.
2.Спонтанная шалость, мелкое хулиганство.
Здесь можно вспомнить матерящихся подростков; детей, которые громко кричат кака***а; пенсионеры с приколами, в общем всех, кто мог бы вести себя иначе, но почему-то не хочет.
Вспомню случай с матерящимися на детской площадке подростками, которые решили ещё и поспорить. Здесь пришлось просто снести их ощущение безнаказанности, спросить из какой они школы, намекнуть, что родителям не комфортно будет узнать о таком поведении.
Когда стаи подростков хамеют, и переходят все грани, я могу достать телефон, и сказать, что запишу и выложу видео и спрошу обязательно в группе по району чьи тут гении русский язык и совесть дома забыли.
С телефоном я наверно веду себя как «баба Вера», но бывает, что приходится прибегать к крайней мере. А что делать, если стали попадаться дети, которые реально не могут говорить без мата, а я реально не хочу это часами слушать с малышом на детской площадке. И я не могу и не должна лезть в чью-то жизнь и воспитание, хотя иногда хочется, и я пассивно наблюдаю за некоторыми «персонажами» из двора, иногда очень грустно смотреть, но это тема отдельной статьи.
3.Глупость, неадекватность ситуации
Это самая часто встречающаяся ситуация, когда вроде ничего не сказал и не написал, а тебе ни про что не за что - оскорбление, иногда просто потому, что человек в принципе так живет и говорит, или он решил, что ты написал/посмотрел/сел/встал (и т.д.) с конкретной, им придуманной интонацией. Так бывает реагируют «замученные жизнью» люди, которых немало. Все они нечаянно могут найти в вашем жесте, слове, взгляде своего бывшего начальника, бывшую жену, ненавистную соседку- любого своего обидчика.
Мои (да и все) хейтеры относятся как раз к этой категории. Фактически на тебе отыгрывают свои неудачи, обиды, агрессию, которая к тебе вообще ни как не относится. Если это понимать, что слова человека, это прежде всего ЕГО слова, и какие бы они не были, они не сделают вас хуже или лучше, уже проще с этим разбираться (если вообще это надо)
Здесь можно привести в пример моих различных агрессоров в комментариях, хотя и в жизни иногда не к месту быдловато и агрессивно могут вести себя люди в возрасте, выгоревшие педагоги, просто малокультурные люди.
Представим, что вас похабно оскорбили ни за что. Не важно очно, или в чате знакомых, или просто хейтеры в комментариях. Что делать
- ни в коем случае нельзя переходить на язык агрессора, пытаясь на одном языке ему что-то доказать. Так вы автоматически падаете на его уровень, и уже не ясно к чему предъявлять претензии и о чем диспут
- Поверьте, интеллигентно можно ТАК ответить, что матом было бы лояльнее. Но задача не в «ответить», задача - прекратить неадекватное безобразие. Поэтому чем вы более сдержанны, спокойны и вежливы, тем тяжелее и почти невозможно скандалисту получить то, что он очень хочет. Своим отличием вы дистанцируетесь, демонстрируя разницу
- Заметьте в человеке что-то прекрасное, апеллируйте к хорошему. Спросите, почему такая милая бабушка разговаривает как колхозница, или «неужели родители уголовники» у такой красивой девочки и поэтому без мата ни как. Это нужно искренне делать, без стеба, хотя мне иногда тяжело без шуток)) Выразив искреннее удивление вы покажете, что видите в человеке, что он не последнее быдло, но почему-то он активно вам пытается доказать обратное. Это беспроигрышный ход.
Все люди, а женщины и дети особенно, склонны отвечать на ожидания окружения. Ругают-буду ещё хуже, похвалили- надо повторить. Поэтому если вы будете акцентировать внимание на позитивных сторонах, человек будет тянуться к вашим светлым ожиданиям, даже если он на самом деле им не соответствует
Этот финт я проворачивала даже с выгоревшими, не очень квалифицированными педагогами. Говоришь такому учителю, что он молодец (все равно другого пока нет), и человек начинает пытаться соответствовать. Очень интересно тут психология работает. Вчера орала педагог как зверь, сказали, что она-свет в окне нашего образования, и человек начал стараться… Манипуляция, а что делать, если мир не идеален))