Обещала рассказать про плиту, стеклянные осколки от которой показывала на фото. Рассказываю.
У меня ещё зимой приказала долго жить электрическая духовка в составе отдельно стоящей газовой плиты. Тогда я решила, что это хороший знак: не надо пироги больше печь и поправляться. Да и некогда и неохота было заниматься вызовом мастера, если честно.
Что ж, отсутствие детей и зверей + генеральная уборка = самое время исправить недочёт. Зашла на Профи. Там никто не занимается газовыми плитами. Прямо сам сайт моё объявление блокирнул автоматически. Видимо, по принципу "газ -- это опасно".
Зашла на Авито. Написала нескольким специалистам. Один вызвался приехать в тот же день. Дальше всё пошло не по плану.
На фото профиля человек +/- 50 лет. Ко мне припожаловал мальчик лет двадцати. "Да, дело плохо", -- подумала я тут же, отчётливо понимая, что вероятность его опытности сомнительна. А риск того, что меня надули, высок. Зашкаливает прямо-таки!
Ладно, мальчик, чини. Удивляй тётю. Молодым у нас везде дорога, как говорится...
Мальчик больше 3 часов проводил диагностику. Попутно смотря в телефоне ролики, где пытался для себя найти какую-то информацию по моему аагрегату. Не уникальному, кстати. Разобрал всю плиту. На четвёртом часу (когда моё добродушное настроение начало переходить в нервное) понял, что какой-то там проводок, идущий к электродуховке, отгорел. А я, глядя на масштабы осуществлённого разбора, поняла, что плиту эту безопаснее заменить на новую. Ну, нет у меня доверия к мастерам столь нежного возраста. Не хочу я щи варить далее на том, что будет им собрано...
Тут случай сыграл на руку. Я попросила открутить внутреннее стекло двери духовки, чтобы помыть его хорошенько. А почему помыть? Потому что пару лет назад криворукая мадам из сферы клининга так усердно чистила плиту, что средство залилось между внешним и внутренним стеклами. И так и осталось в виде двух белых полос.
Стекло мне открутили. Я принесла его в ванную комнату, опустила в ванну. И оно от лёгкого, практически невесомого удара о пластиковый мусоровоз, который сох там после мытья, превратилось в груду осколков. У меня так же эпично однажды рассыпалась горячая стеклянная крышка от сковородки, случайно упавшая под холодную струю воды. Вот реально за секунду в мелкие кусочки!
Это знак, решила я. Точно меняем.
От дальнейшего ремонта я отказалась, немало удивив мальчика. Он, видимо, был уверен, что у меня до полуночи всё равно никаких дел...
Пока этот горе-мастер скручивал плиту обратно, муж заказал новый агрегат, а я подала заявку на его установку в Мосгазе. И на бесплатный вывоз на мос.ру. И чай попила. И шторы постирала. Долго, короче, это было. Прям уже подтрясывать начало от чужого бесполезного человека в моём пространстве.
В финале интересуюсь суммой, которую должна. Мальчик мнется. По договору с его руководством (видАли, да? Вызывала я мужика с фотки, а пришло то, что пришло. Фирмочка неофициальная, без отчисления налогов родному государству!) я должна тысячу. Но... Бедный он, короче, несчастный. Ему от той тысячи только 30 процентов останется. А он один такой соколик трудовой у мамы с младшей сестрой. Потому давайте, тётя добрая, три тысячи. За труды долгие титанические.
"Тётя" мальчика жалеет (онажемать!), даёт три. Шлёпай, мальчик, только уже отсюдова, утомил.
Ушлепал. Все счастливы: я в ожидании новой плиты, которой могло бы и не быть, попадись мастер порукастее, и парень, взявший денег нормально.
Через день от Авито сообщение приходит. Мол, поделитесь, как всё прошло.
Чего ж не поделиться?! Поделилась, написав отзыв. Честный. Мне стесняться нечего. Что выдаёт себя страничка за частного мастера, а там подряд целый неофициальный. И приедет вообще не факт, что дядя с фото. Что вариант этот для тех, у кого очень много свободного времени. Ибо ждать 3-4 часа только нахождения поломки -- это реально много.
И началось. Звонки начались. Сначала с наездом. Мол, отзыв мой не отражает суть и правду. И мастер рассказал всё совершенно иначе. Удалите, "вывсёврёти". Были заблокированы.
Потом звонили с просьбой удалить отзыв, мешающий поиску новых клиентов и работе. Были заблокированы.
Потом звонили с предложением ещё что-нибудь отремонтировать бесплатно. Я посмеялась: ребята, говорю, вы реально считаете, что я вам доверю ломать другие приборы?
А отзыв я убрала. Но вместо него новый написала. Снова честный. Что люди не только изначально врут, присылая вместо одного мастера другого, да ещё и названивают потом с разных номеров. Вроде, отстали.
Короче, так и появилась у меня на кухне новая незапланированная плита. Ровно такая же, как была, но свежая. На следующий день доставили. Потом утром установил спец из Мосгаза. И через день вывоз приезжал. Четырехдневная эпопея вышла. Но я даже довольна в конечном счёте.