Прокуратура Фрунзенского района Петербурга вынесла представление руководителю ресурсоснабжающей организации, ответственной за подачу горячей воды в жилые дома. Причиной послужили затянувшиеся отключения горячей воды в 367 домах района.
Проверка прокуратуры выявила, что компания проводила гидравлические испытания и ремонтные работы в течение трех дней, однако горячая вода так и не появилась у жителей. Согласно рекомендациям Минстроя России, предельный срок отключения горячей воды не должен превышать 14 дней, при этом жильцов необходимо предупреждать об отключении не менее чем за сутки.
В результате проверки прокурор внес представление гендиректору ресурсоснабжающей организации. В ходе рассмотрения акта нарушения, горячая вода была восстановлена во всех 367 домах.
Прокуратура требует перерасчета оплаты за горячее водоснабжение для всех пострадавших жильцов, поскольку были нарушены допустимые сроки отключения. Это особенно актуально для тех, кто оплачивает услуги по нормативу или у кого из крана вместо горячей воды текла холодная (при этом счетчики продолжали считать ее как горячую).