Начну я, пожалуй, с атмосферы в коллективе. Дружный коллектив , среди коллег которые находятся с тобой на одном уровне работы, если должность выше, чем РТЗ, то отношение с их стороны к тебе со всем другое и не в лучшую сторону. Можно было бы по лояльнее относится к молодым сотрудникам , не придираться к их личным качествам. Свои сотрудники имеют меньше прав чем "наёмники"!
Что можно улучшить. Отношение вышестоящего руководства, а именно ТМ. Условия труда, больше персонала на одном магазине, заработную плату ,полис ДМС.
Добавить рабочую единицу в лице грузчика, или хотя бы организовать полный коллектив, состоящий из 7 человек. А поскольку сотрудников не хватает, то порой магазин держится на двух сотрудниках, что не допустимо!!! Из-за недостатка сотрудников, учащаются кражи. Отсутствуют шкафчики для хранения вещей, при в ходе в магазин.