Более двух третей российских туристов пользуются платными гостиничными услугами в путешествиях, как на отдыхе, так и во время деловых поездок. Это следует из исследования Ozon Travel, которое охватывает жителей крупнейших городов России. Согласно исследованию, большинство участников (62%) останавливаются в отелях не реже одного раза в год, а их бюджет на отдых составляет не более 50 тысяч рублей на человека, не включая расходы на транспорт.
Самой популярной дополнительной услугой среди гостей отеля является заказ такси - ее выбирают 25% туристов и 27% бизнесменов. Также в топе популярных услуг находятся трансферы (20%), посещение бассейна, сауны и фитнеса (по 20%), а также заказ еды и напитков в номер (31%).
При этом россияне оценивают полезность этих услуг примерно одинаково, независимо от того, едут ли они по работе или в отпуск. Однако есть и услуги, которые пользуются меньшим спросом - например, мини-бар, который выбирают менее 13% гостей. Кроме того, многие люди считают некоторые услуги ненужными, например, организацию предложения руки и сердца, уход за животными и возможность разбудить гостя в определенное время.
]]>