Я давно не делала заказы на AliExpress, потому что цены там стали достаточно высокими, когда часть продавцов из России стала так же там торговать. Но в этот раз я увидела товары, которые меня заинтересовали и условия доставки были привлекательными.
Изображение Zhanargul Kulmagambetova с сайта Pixabay
- Во-первых, теперь можно получить заказ до 14 дней, раньше ожидание составляло несколько месяцев;
- Во-вторых, теперь можно получить товар не на Почте России (туда кстати дольше идет доставка), а в пункт выдачи. Мне показал пункт выдачи Магнит Маркет.
Это показалось удобным, потому что это совсем рядом с домом и не нужно стоять в очереди пару часов из-за очередей из пенсионеров, которые по-старинке получают пенсию там и оплачивают счета.
Первые три товара пришли за 8 дней! Я не ожидала такой быстрой доставки!
Вторая партия, в которой 5 товаров, частично прошла таможню, а один товар почему-то застрял...
На AliExpress при заказе нужно заполнить свои паспортные данные при заказе посылки. Что я и сделала.
Сегодня получила смс с таким содержанием:
Никогда прежде о таком не слышав, я пошла искать информацию в интернете.
Оказалось, что, если при выборе доставки в пункт выдачи, вместо Почты России, иногда можно получить сообщение от Таможни, что бы подтвердить паспортные данные. Стикеры, которые я заказала, требуют такого подтверждения...
Что делать на сайте ТАНАИС Expres?
Сайт находится по адресу https://tanais.express/
Чтобы зарегистрироваться, нужно ввести свой номер телефона, e-mail, и ввести латинские буквы с КАПЧИ. На телефон, который вы укажете, придет смс с кодом, вводите код и попадает в личный кабинет.
Если вы уже зарегистрировались, нужно ввести свой номер телефона, на него придет смс с кодом, вводите код и попадает в личный кабинет:
он выглядит внутри так:
Тут всего 4 вкладки - запутаться нереально:
- главная;
- таможенные платежи;
- персональные данные;
- заказы.
На главной можно ознакомиться с товарами, которые запрещены для ввоза, прикреплён файл.
Ниже есть информация о том, кто такие ТАНАИС Express - таможенный представитель.
Если вы превысили сумму ввоза, или вес, квитанции на оплату будут отображаться на главной справа.
Где проверить на какой товар нужно подтвердить персональные данные?
Во вкладке ЗАКАЗЫ, вы можете увидеть
- номер заказа;
- дата создания;
- статус заказа;
- склад;
- товары, которые вы заказали;
- история статусов.
Что бы понять по какому товару у вас хотят уточнить ваши персональные данные (паспорт и ИНН), нужно в этой таблице нажать на черный шарик с латинской буквой i в истории статусов:
Я открывала по очереди, что бы просмотреть все
У первых двух товаров, персональные данные прошли проверку МВД, как мы видим из Истории статусов. А у третьего товара отображается так:
Персональные данные НЕ прошли проверку МВД. Требуется уточнение персональных данных.
Что тут они хотят - уточнить актуальны ли паспортные данные и данные ИНН.
Контакты ТАНАИС Express
Так как я не была знакома с данным нововведением, я решила им написать. Кстати, поддержка у них отвечает очень быстро. На сайте, наверху шапки сайта справа есть номер телефона и e-mail:
Телефон ТАНАИС Express: 8 (800) 600 25 90
E-mail: express@eu-tanais.com
Я написала им такое сообщение:
Ответ от ТАНАИС Express:
Я отправила им данные, которые они запросили:
На всякий случай я заполнила форму. Что бы её заполнить, нажмите на вкладку ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ:
Далее откроется небольшая анкета:
После нажатия кнопки СОХРАНИТЬ, снизу появится такое окошко:
Но скан паспорта не отправляла, там нет специальной звездочки, которая обязует это делать.
Так же я нашла отзывы и рейтинг о компании от Т-Банка:
Удобно или нет?
С одной стороны вы получите свой товар с быстрой доставкой.
С другой стороны нужно снова вводить свои данные, и это нравится не всем. Но если вы этого не сделаете, ваш товар зависнет на таможне на неопределенный срок, а потом скорее всего вернётся продавцу, а вам придется долго ждать возврат, снова перезаказывать и ждать долгую доставку на Почту России.
Предостережения
Не переходите сразу на ссылки из смс, нужно проверить что ссылка верная, а лучше зайти с компьютера на официальный сайт, так безопаснее.
Кто-то против нововведений, ком-то они не причиняют неудобств. Для меня, быстрая доставка это приоритет.
А вы сталкивались с этим новшеством? Как вам?
Ставьте Лайк ❤️, если было полезно, и поделитесь с друзьями 😼😼😼