Выбираю подрядчика для строительства, поэтому начал читать информацию. По моему мнению самое важное это отзывы, лично мне кажется что перед любой покупкой нужно читать о товаре\производители отзывы, часто меня такой подход спасал от плохих покупок. Про дома и говорить не стоит, большие суммы, в доме жить возможно придется долго.
Для компании по строительству домов алгоритм одинаковый, поэтому то что я проделал ниже с выбранной мной компанией, это просто пример, на основе которого можно выбирать любую строительную компанию.
На какие ресурсах смотреть отзывы о компании? Универсальный чек лист
- Яндекс (яндекс карты)
- Irecommend
- 2ГИС
- ZOON
- Соц. сети
- Сайт компании (смотрим в последнюю очередь, но если сайта нет совсем я бы не сотрудничал с такой компанией)
Ниже официальное представление компании, и примеры на основе одной из тех компаний которая на слуху - Терем.
Строительная компания Теремъ начала свою деятельность по проектированию и возведению каркасных и брусовых домов в 2010 году. За годы работы было построено более 50 000 коттеджей, дачных домов и бань в различных регионах России. Одним из секретов успеха компании является наличие собственного производства в Бронницах, где под строгим контролем изготавливаются все материалы и комплектующие.
На множестве площадок в интернете вы можете почитать отзывы о работе компании. Их можно условно разделить на несколько тем:
- Персонал, его работа и отношение к клиентам.
- Выставочный комплекс на Ореховом бульваре, 26Б.
- Процесс строительства.
- Гарантийные обязательства и их выполнение на практике.
Ниже — подробнее о том, где именно искать отзывы клиентов.
Отзывы в Яндексе
Самое большое количество отзывов о компании «Теремъ» вы найдёте в поисковой системе «Яндекс». Здесь их более тысячи. Часть связана с оценкой нового выставочного комплекса, который начал свою работу в 2021 году. На его территории расположено более 20 строений в натуральную величину, которые выполнены по проектам из каталога компании. Отзывы о «Теремъ» на Ореховом бульваре, 26Б вы можете прочитать по этой ссылке.
Ещё одна часть комментариев в «Яндексе» посвящена оценке сотрудников компании. Здесь вы узнаете о том, как выполняют свою работу не только строители и бригадиры, но и менеджеры отдела продаж, сотрудники финансового отдела. А ещё найдёте много интересных историй об устранении неполадок и выполнении гарантийных обязательств. Часто отзывы о Теремъ сопровождаются не только именами сотрудников и номером договора на оказание строительных услуг, но и фотографиями.
В поисковой системе «Яндекс» вы также встретите много обзоров, в которых люди делятся общим впечатлением от работы компании после строительства. Балл 4,6 из 5,0 говорит о качественном выполнении услуг и доверии со стороны клиентов.
Другие площадки с отзывами
Отзывы о домах Теремъ можно найти на сайте Irecommend. Они написаны реальными покупателями, которые не только рассказывают свои истории, но и сопровождают их фотографиями. Здесь получится найти истории о гарантийных случаях и о том, как компания выполняет свои обязательства. Представители организации регулярно следят за появлением новых рекламаций от клиентов и ускоряют решение проблемы. На сегодняшний день гарантия составляет до 25 лет на коттеджи, выполненные из клеёного бруса, и до 15 лет — на дома, построенные по каркасной технологии.
На сайте «2ГИС» опубликовано более 100 отзывов о «Теремъ». Рейтинг компании составляет 4,9 из 5,0. Оценка сформирована на основе отзывов клиентов, которые заказывали строительство дома, гаража или бани, а также выполняли реконструкцию старых деревянных строений. Большая часть историй подкреплена фотографиями.
Отзывы о работе компании можно прочитать и на сервисе ZOON. В основном здесь собраны истории, в которых рассказывается о процессе строительства.
Помимо сайтов с отзывами, стоит обратить внимание и на группу «Теремъ» в социальной сети «Вконтакте». Здесь можно найти не только комментарии клиентов и обзоры построенных домов, но и новости из жизни компании и массу полезной информации для тех, кто проживает за городом или готовится к переезду.
Отзывы на сайте Теремъ
Прежде всего, отзывы о строительстве с Терем есть на официальном сайте компании. Здесь можно посмотреть видеообзоры тех, кто уже воспользовался услугами компании. Заказчики рассказывают о ходе стройки и конечном результате и делятся своими впечатлениями. Основным условием для размещения комментария на странице является указание реальных ФИО и названия выбранного проекта. Ознакомиться с отзывами вы сможете на этой странице.
Отзывы на сайте стоит рассматривать в последнюю очередь, по понятным причинам. Если у компании нету сайта, у меня лично есть вопросики (прежде всего в сохранности своих денег).
В целом отзывы про терем более менее адекватные, надеюсь меня не засудят за этот материал :)
Подписывайтесь, буду писать материалы про путешествия и про дом (выбор локации для дома следующий этап).