В современном цифровом мире, где веб-сайты являются центральными элементами маркетинговых стратегий, понимание и отслеживание ключевых метрик становится критически важным для роста и успеха вашего бизнеса. Давайте рассмотрим 15 наиболее важных веб-метрик, которые необходимо отслеживать в 2024 году и далее, чтобы оптимизировать Ваш веб-сайт и достигнуть Ваших бизнес-целей.
1. Просмотры страниц
Просмотры страниц — это количество раз, когда пользователи открывают или обновляют страницы на Вашем веб-сайте. Этот показатель может указывать на успешность Ваших SEO-кампаний или маркетинговых усилий.
Бренд Nike: Nike регулярно отслеживает просмотры страниц, чтобы понять, какие разделы их веб-сайта наиболее популярны. Например, если раздел "Новинки" имеет высокий уровень просмотров, это может указывать на то, что пользователи заинтересованы в новых продуктах.
2. Среднее время на странице
Среднее время на странице показывает, сколько времени пользователи проводят на каждой странице Вашего веб-сайта. Этот показатель помогает оценить качество и привлекательность Вашего контента.
Бренд HubSpot: HubSpot анализирует среднее время на странице, чтобы определить, какие статьи и ресурсы наиболее полезны для их аудитории. Если статья имеет высокое среднее время на странице, это может указывать на то, что контент интересен и полезен.
3. Средняя длительность сеанса
Средняя длительность сеанса измеряет общее время, которое пользователи проводят на Вашем веб-сайте за один сеанс. Этот показатель важен для понимания уровня вовлеченности пользователей.
Бренд Amazon: Amazon отслеживает среднюю длительность сеанса, чтобы понять, насколько глубоко пользователи погружаются в их каталог. Если средняя длительность сеанса высокая, это может указывать на то, что пользователи активно ищут и покупают продукты.
4. Количество страниц за сеанс
Количество страниц за сеанс показывает, сколько страниц пользователь просматривает за один сеанс. Этот показатель помогает оценить, насколько глубоко пользователи погружаются в Ваш контент.
Бренд Wikipedia: Wikipedia анализирует количество страниц за сеанс, чтобы понять, как пользователи перемещаются по их статьям. Если пользователи просматривают несколько страниц за один сеанс, это может указывать на то, что они ищут более глубокую информацию.
5. Коэффициент отказов
Коэффициент отказов показывает процент пользователей, которые покидают ваш веб-сайт после просмотра только одной страницы. Высокий коэффициент отказов может указывать на проблемы с контентом, дизайном или навигацией на Вашем веб-сайте.
Бренд eBay: eBay отслеживает коэффициент отказов, чтобы понять, какие страницы могут быть улучшены. Если коэффициент отказов высокий на определенной странице, это может указывать на необходимость оптимизации контента или дизайна.
6. Источники трафика
Источники трафика показывают, откуда приходят посетители на Ваш веб-сайт. Это может включать поисковые системы, социальные сети, реферальные сайты или прямые посещения.
Бренд Airbnb: Airbnb анализирует источники трафика, чтобы понять, какие каналы приносят больше посетителей. Например, если большинство посетителей приходят из социальных сетей, это может указывать на успешность их социальных медиа-кампаний.
7. Социальные переходы
Социальные переходы показывают, сколько посетителей пришло на Ваш веб-сайт из социальных сетей. Этот показатель важен для оценки эффективности ваших социальных медиа-кампаний.
Бренд H&M: H&M отслеживает социальные переходы, чтобы понять, как их контент в социальных сетях привлекает посетителей на их веб-сайт. Если социальные переходы высокие, это может указывать на успешность их социальных медиа-стратегий.
8. Сеансы новых посетителей
Сеансы новых посетителей показывают количество новых пользователей, которые посещают Ваш веб-сайт. Этот показатель помогает оценить, насколько успешно Ваш веб-сайт привлекает новых посетителей.
Бренд Spotify: Spotify анализирует сеансы новых посетителей, чтобы понять, как их маркетинговые кампании привлекают новых пользователей. Если количество новых посетителей высокое, это может указывать на успешность их маркетинговых усилий.
9. Returning Visitor Sessions (Сеансы Повторяющихся Посетителей)
Сеансы повторяющихся посетителей показывают количество посетителей, которые возвращаются на Ваш веб-сайт. Этот показатель важен для оценки лояльности и вовлеченности Вашей аудитории.
Бренд Netflix: Netflix отслеживает сеансы повторяющихся посетителей, чтобы понять, насколько лояльны их пользователи. Если количество повторяющихся посетителей высокое, это может указывать на высокий уровень удовлетворенности и лояльности.
10. Тип устройства
Тип устройства показывает, с каких устройств (компьютеров, смартфонов, планшетов) посетители заходят на Ваш веб-сайт. Этот показатель помогает оптимизировать дизайн и контент для наиболее популярных устройств.
Бренд Apple: Apple анализирует тип устройства, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с их веб-сайтом на разных устройствах. Если большинство посетителей заходят с мобильных устройств, это может указывать на необходимость оптимизации мобильной версии веб-сайта.
11. Коэффициент конверсии
Коэффициент конверсии показывает процент посетителей, которые выполняют желаемое действие (например, покупку, заполнение формы или подписку). Этот показатель важен для оценки эффективности Вашего веб-сайта в достижении бизнес-целей.
Бренд Amazon: Amazon отслеживает коэффициент конверсии, чтобы понять, сколько посетителей совершает покупки. Если коэффициент конверсии высокий, это может указывать на успешность их маркетинговых усилий и оптимизацию веб-сайта.
12. Коэффициент выхода
Коэффициент выхода показывает процент посетителей, которые покидают ваш веб-сайт с конкретной страницы. Этот показатель помогает выявить проблемные страницы, которые могут нуждаться в оптимизации.
Бренд Walmart: Walmart анализирует коэффициент выхода, чтобы понять, какие страницы могут быть улучшены. Если коэффициент выхода высокий на определенной странице, это может указывать на необходимость оптимизации контента или дизайна.
13. Самые популярные страницы
Самые популярные страницы показывают, какие страницы Вашего веб-сайта посещаются чаще всего. Этот показатель помогает понять, какой контент наиболее привлекателен для Вашей аудитории.
Бренд Wikipedia: Wikipedia анализирует самые популярные страницы, чтобы понять, какие статьи наиболее интересны для их аудитории. Если определенная статья имеет высокий уровень просмотров, это может указывать на то, что контент этой статьи особенно актуален.
14. Самые популярные страницы выхода
Самые популярные страницы выхода показывают, с каких страниц посетители чаще всего покидают Ваш веб-сайт. Этот показатель помогает выявить проблемные страницы, которые могут нуждаться в оптимизации.
Бренд eBay: eBay анализирует самые популярные страницы выхода, чтобы понять, какие страницы могут быть улучшены. Если определенная страница имеет высокий коэффициент выхода, это может указывать на необходимость оптимизации контента или дизайна.
15. Отслеживание событий
Отслеживание событий позволяет мониторить конкретные действия пользователей на Вашем веб-сайте, такие как клики по кнопкам, скачивание файлов или просмотр видео. Этот показатель помогает понять поведение пользователей и оптимизировать контент и интерфейс.
Бренд HubSpot: HubSpot использует отслеживание событий, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с их ресурсами. Например, если пользователи часто скачивают определенные файлы, это может указывать на то, что эти ресурсы особенно полезны.
Как отслеживать веб-метрики
Чтобы эффективно отслеживать веб-метрики, необходимо использовать соответствующие инструменты аналитики. Некоторые из наиболее популярных инструментов включают:
- Google Analytics: Предоставляет широкий спектр метрик, включая посещения, время на странице, источники трафика и многое другое.
- Яндекс-метрики: Специализируется на SEO-метриках, но также предоставляет данные о трафике, поведении пользователей.
- Matomo: Предоставляет полный набор метрик для анализа поведения пользователей и оптимизации веб-сайта.
Отслеживание ключевых веб-метрик является фундаментальным аспектом цифрового маркетинга. Понимая и анализируя эти метрики, Вы можете сделать данные-обоснованные решения, которые помогут улучшить пользовательский опыт, повысить вовлеченность и увеличить конверсии на вашем веб-сайте.
Подписывайтесь на мой дзен-канал, чтобы получать регулярные обновления о лучших стратегиях контент-маркетинга и советах по созданию успешного контента. Если Вам нужна помощь по цифровому маркетингу или консультация по выбору ниши, не стесняйтесь обращаться за консультацией. Делитесь этой статьей с друзьями и коллегами, которые также интересуются созданием контента и оптимизацией веб-сайтов.
Успехов Вам в Вашем творческом пути!