В современном мире, где скорость и эффективность становятся ключевыми факторами успеха, чат-боты становятся неотъемлемой частью бизнеса. Они не только упрощают взаимодействие с клиентами, но и открывают новые возможности для роста и развития. В этой статье мы рассмотрим, как правильно использовать чат-боты для сбора данных.
1. Когда пользователь переходит в чат бот и оставляет контактные данные, они подгружаются в SMARTY PRO. Для того, чтобы посмотреть заявки необходимо нажать на кнопочки “все”, выбрать “заявки”. Заявки можно распределять по принципу: новая, в работе, приостановлена, отменена, выполнена.
2. При нажатии на заявку, мы можем увидеть имя контакта, его номер телефона, страну, город, запрос/нишу и email. Таким образом мы получаем контактные данные каждого, кто зарегистрировался в боте.
3. Что еще необходимо знать о преимуществах? Можно создать карточку контакта.
Вверху можно наблюдать переключение этапов воронки. Слева - настройки контакта и разделы с дополнительной информацией. Слева внизу - чат с пользователем в боте - вы можете быстро перейти к диалогу пользователя с ботом и связаться с ним там.Справа вверху - быстрые действия с контактом.
Справа внизу - настройка тего, ответственных и наблюдателей, кто отслеживает контакт.
Чат-боты — это не просто модный тренд, а мощный инструмент, который может значительно изменить подход к ведению бизнеса. Они предлагают множество преимуществ, от повышения уровня обслуживания до увеличения продаж. Не упустите шанс внедрить эту технологию в свой бизнес и воспользоваться нашей эксклюзивной скидкой на установку!
Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше!
