Ещё одной из основных проблем социума - конфликты интересов, и, в целом, они вполне логичны и закономерны, но, увы, вообще не эффективны, например:
Я хочу кушать, а тут ты ... и ты хочешь кушать, а тут я! Очевидное решение - скушать друг друга, а там как бы "в конце останется только один"(с), но в этом случае, есть и другие варианты, например, объединить усилия, один бегает приманкой или загоняет, второй валит жертву из прикрытия, или - я бегаю ловлю, ты готовишь, или ты ловишь, я собираю и т п
Т.е. на этом специально упрощённом примере мы понимаем, что, в целом, если подойти к вопросу "творчески", - почти любой конфликт интересов можно как то "разрулить", сведя к сотрудничеству и, возможно, даже к синергии, т.е. созидание, вместо разрушения, что, очевидно, для социума, лучше, и для конкретных индивидуумов в частности, из за роста общего благосостояния т.е. на каждого человека будет "больше", ну и так явно комфортнее
Собственно всё. эту мысль я и хотел донести. конец :)
А теперь на примерах:
Если я иду, например, к психологу, а он получает деньги только пока меня "лечит", причём за час, т.е. за процесс. Тогда логично будет организована целая история с использованием временных методов, дающих эффект на день, ну или на два, чтобы человека "привязать", ибо лечить клиента - совершенно не выгодно
Очевидно, что я утрирую и "не все такие", а может быть, даже никто, но "интерес" явно направлен в эту сторону, что мешает работать
В общем, в базовом варианте, без ухищрений - беда
Что можно сделать ?
Ну, как вариант, "врубить" предпринимателей, уйти на вольные хлеба, собирать так называемый "гудвил", т.е. хорошее доброе имя. Трудно, но в целом вариант интересный, но вот что делать, если все туда "ломанутся" ? будет условно 1000 психологов, у всех рисованные отзывы, как отличить от настоящих целая история, а принцип оплаты остался тот же, и в итоге обывателю выбрать адекватного исполнителя не представляется возможным, "Добросовестные", как и все, - толком не "продвигаются", при этом теряют клиентов т.к. те заканчиваются, а доход ну в общем... получим те же "формы", только в профиль, при массовом применении - вопрос не решается
На мой взгляд, тут нужно решать вопрос введением другой системы оплаты труда, например "Подписка"
Подписка
Пример нафантазируем следующий: Есть у каждого доктора по 1000 человек к нему "прикреплённых"/"подписанных"
Как, почему, на каких основаниях, откуда подписка для новых, почему люди должны согласиться и т п - это отдельная тема для статьи, а может быть и книги
За них он получает условно свои 100к в месяц, т.е. по 100 рублей с человека для простоты счёта
А теперь магия - чем лучше он лечит людей - тем меньше у него очередь в приёмной, тем он свободнее, тем больше он может взять людей на обслуживание. И вуаля, вот он обслуживает больше, например, уже 1500 человек, а, значит получает больше т.е. 150к.
Просто делаешь свою работу хорошо, стараешься помочь да так, чтобы надолго, подсказываешь как скорректировать образ жизни, отвечаешь на вопросы, лечишь причины а не следствия, занимаешься профилактикой - больше доход на выходе
И наоборот, лечишь плохо, "те же самые" ходят "забивают эфир" ты и с 1000 не справляешься, люди "отписываются", идут к другим, ты соответственно получаешь меньше
Люди платят за то, чтобы их лечили, и система сделана так, чтобы врачу было выгодно хорошо и основательно лечить. Никто не любит бегать по докторам, этого мы и добиваемся, никто и не бегает, у всех всё хорошо и без этого, общий уровень здоровья выше. Красота!
Да, там тоже есть свои нюансы, например, с тем, что кто-то "получил" район изначально неблагополучный, где все "бухают, курят и колятся по-черному", а кто-то с условными ЗОЖниками, которые алкоголь с детства не видели и за здоровьем сами следят и не "отраву, но, в целом это вопрос уже "настройки" главное ядро/фундамент самой системы более правильный, а дальше, как говорится, рвение, творческий подход и в пределе будет результат
Вероятно методы страховых тут прекрасно будут балансировать, грубо говоря, для "запущенных" случаев будет другой "ценник" "страховки", соотв. брать себе в работу будет выгоднее, а дюже здоровые будут мало платить и соотв. не приносить слишком много "хитрому" врачу, тогда, заодно и образ жизни люди сами будут поддерживать, ибо это будет выгодно
Ещё один плюс, - система в целом готова без больших переделок, так называемое обязательное страхование уже существует, осталось "организовать" и "настроить". То есть, толком менять ничего и не нужно, просто так называемый KPI сделать "завязанным" не на случаи обращения, а на подписки. И через поколение +- а то и раньше, вопрос решится и никто не будет понимать "как можно было иначе"
Решение отличное, теперь вопрос, а в остальных "местах" как ?
Ну, ту же самую Подписку можно использовать там, где нужна оплата за результат, причём долгосрочный и желательно за отсутствие "инцидентов", т.е. врачи, сантехники, электрики, механики для машин, системные администраторы, безопасники (но там вопрос локальной лояльности, поэтому не факт), а вот всякое МВД типа пожарные, скорые, полиция, не очень подходят т.к. нет влияния на будущую частоту инцидентов, ну и там естественная монополия, поэтому в таких местах будет не просто, надо будет серьезно думать
Подытожим - подписка потенциально подходит почти везде, где сфера услуг (конечный исполнитель отдельный человек) с возможностью влияния на результат и частоту "инцидентов"
Кстати, с Полицией ещё может быть но в масштабе всей системы, чтобы в тюрьмах "лечили" а не "калечили", чтобы лучше уж "Полиция Нравов", чем "ОБЭП и Наркоконтроль", но это тема отдельной статьи
Очевидно, что подписка не единственный способ / метод, как уйти от конфликта интересов, но тут предлагаю приступить к коллективному творчеству и созидать новый мир вместе :)
Итого:
Способы убрирать конфликты интересов есть, и их нужно использовать, чтобы не уничтожать творческий и созидательный потенциал человечества на внутренние "разборки"
Поставить этот вопрос желательно как один из основных, везде где можно убрать - убирать, где придумали как сделать иначе - делать. и тогда и общий уровень благосостояния и довольства (уменьшение конфликтов) будет куда выше, чем сегодня
Яго'вкин Алексей, Томск 09.2024