Трудовые будни регулярно преподносят сюрпризы - ситуации и явления, которые вызывают недоумение и даже фрустрацию. При этом не всегда мы можем повлиять на происходящее. И здесь вопрос на чем фокусироваться: на своей реакции или поиске возможной пользы.
В таких ситуациях есть разные варианты развития событий: от ухода из компании до спортивного азарта - фокусировка на цели, а все барьеры и препятствия уходят на второй план. И здесь уже каждый решает сам для себя, что ближе.
Недавно столкнулись с явлением - микроменеджмент. Много статей написано о том, почему он плох и почему от него надо бежать. А что делать если убежать не получается?
Вызов принят. Было не просто. Однако, если исключить крайнее проявление микроменеджмента, которое похоже на анаконду, которая душит свою жертву, можно найти кое-что полезное. Такие крайности получаются благодаря особенностям самих руководителей, а это уже совершенно другая история. Мы попробовали найти есть ли какие-то плюсы у микроменеджмента, чтобы попробовать понять зачем он вообще нужен.
Такой подход к управлению у большинства вызывает раздражение. Микроменеджмент может быть как тихий убийца. Он подкрадывается и душит все творческие начинания и идеи. Правда не всегда он бывает тихим))).
Представьте маятник. Если его двигать слишком резко, он начнёт хаотично колебаться, а если оставить его в покое, он просто остановится. Вот так же и с микроменеджментом: если «качать» команду слишком сильно, она выйдет из равновесия, начнётся хаос и демотивация. Но если направлять мягко и точно, то можно сохранять ритм и направлять энергию в нужное русло.
В случае нашего проекта, микроменеджмент производит двоякое впечатление. С одной стороны, он действительно оказывает демотивирующее действие на некоторых (это важное уточнение!) сотрудников. Также можно отметить, что особой упорядоченности процессов не наблюдается.
С другой стороны, в рамках такого проекта – команда дает тот результат, который требуется, особенно в стрессовых ситуациях. Безусловно, если длительное время работать в таких условиях происходит деформация и привыкаешь. А талантливые сотрудники, которые не любят постоянное давление уходят из компании.
Но тем не менее, 80% текущей команды работает больше 3 лет вместе. Сам руководитель говорит, что может быть и есть альтернативные пути управления командой, но ему привычен такой подход и пока он дает результат зачем что-то менять. И ведь не поспоришь. Проект серьезный и последствия ошибки такие же.
Идеи микроменджмента, которые могут быть полезны
Отслеживание критических точек
Если представить проекта как лабиринт, где легко заблудиться, то микроменеджмент в этом контексте — может выступать рентгеновским лучем, который позволяет увидеть и устранить все препятствия на пути. Когда вы детально контролируете ключевые этапы, то получаете возможность быстро реагировать на отклонения от плана. Это как сканер, который выявляет даже мельчайшие дефекты в продукте до того, как они превратятся в серьёзные проблемы.
Например, в стартапе или когда риск срыва сроков проекта велик, где каждое небольшое отклонение от бюджета или сроков может иметь большие последствия, частый контроль за этими показателями помогает не упустить из виду важные детали. Это не про тотальный контроль, а про внимательное отслеживание критических точек, которые могут угрожать успеху проекта.
Когда вы внимательно следите за каждым шагом и этапом, вы видите, где возникают проблемы и где команда может начать «перегреваться». Это позволяет оперативно устранять слабые места и предотвращать большие сбои.
Ускоряет обучение
Когда новые сотрудники погружаются в процесс с помощью детализированных указаний и частых проверок, они учатся быстрее. Допустим, вы внедряете новую систему или технологию. С помощью чёткого контроля и постоянной обратной связи вы можете не только быстро обучить команду, но и адаптировать её к новым условиям в короткие сроки. Это позволяет не терять время на исправление ошибок, которые могли бы возникнуть при менее внимательном подходе.
Заключение
Микроменеджмент можно превратить в искусство выстраивать систему, где контроль чувствуется, но не давит, а команда не боится «топора» над головой.
Современные инструменты позволяют держать руку на пульсе, не превращая каждую задачу в личный допрос. Например, трекеры задач и тайм-менеджмент платформы.
Главное — помнить, что любые инструменты, даже самые современные, — это всего лишь инструменты. Их сила не в самих процессах, а в том, как они помогают команде оставаться на волне, сохраняя свободу манёвра.
Автор: Вера Питинова
