БОльшая часть нашей самооценки зависит от того, умеем ли мы правильно вести себя в конфликтах и бережно для нас и для окружения с них выходить…
Как показывает практика, 70% людей не умеют это делать, 20% делают это интуитивно и только 10% принимают осознанную тактику ведения переговорного процесса в конфликте
Что такое конфликт?
На самом деле, конфликт – это прекрасная форма отношений. Он показывает, что что-то идет не гладко, что-то идет не так. Конфликт помогает решить проблему по мере ее возникновения, не доводя до разрушения.
Ведь конфликт – это не скандал. Это результат ясности, замечающей начало причин разрушения.
Есть простые формулы:
✅ Конфликт = Факт + История
✅ Конфликт - История = Факт
Согласны?
Если я рекомендую -> лучше воспользуйся.
Я фигни не посоветую!