🥼🎈Несмотря на то, что сейчас век развития информационных технологий, многие компании по-прежнему продолжают вести запись на услуги по телефону. Это не слишком надежный способ, ведь информацию очень легко перепутать, потерять, контролировать. Справиться со всеми этим неудобствами поможет программа записи клиентов.
Функции программы для записи клиентов салона
Стоимость программы напрямую связана с функциональным набором. Выбрав более дешевый вариант комплект инструментов, будет минимальным. Дорогостоящие тарифные планы имеют дополнительные функции и сервис.
Для салона программа должна помогать решить такие задачи: запись клиентов, учет товаров, расчет заработной платы, учет продаж, смс-рассылка.
Преимущества программы для записи клиентов:
- хранение данных о посетителях в электронном виде;
- при записи на процедуру мастер видит все данные о нем;
- сохранение полной информации о потребителях;
- возможность получения информации при помощи смартфона и планшета;
- программа демонстрирует приход и расход;
- можно узнать в любое время, какие услуги были оказаны;
- отображение информации об остатках товаров и материалов на складе;
- рассылка смс-сообщений;
- возможность самостоятельной записи через сайт;
- возможность посмотреть прибыль за любое время.
Покупка или аренда программы?
Тем, кто решил использовать программу записи клиентов салона стоит выбрать один из двух вариантов – постоянная лицензия (покупка) или аренда.
Постоянная лицензия предоставляется на неограниченный срок. Но стоит учитывать, что обычно в таком варианте нужно платить за установку и настройку программы, ее обновление, обучение администратора.
Аренда предполагает использование системы в течение определенного срока, после которого ее стоит продлить. Обычно предоставляется аренда программы на месяц, квартал, год. Если заплатить за подписку, то можно получить дополнительный сервис, который входит в стоимость.
Однозначно сложно сказать, какой вариант лучше. Нужно изучить особенности каждого способа и на основе этого принять решение.
Программа для записи клиентов полезна не только салону, но и клиентам. Она помогает автоматизировать работу и взаимодействие с потребителями. Чтобы не ошибиться в выборе программы стоит ориентироваться на три критерия, которые помогут выбрать подходящий продукт:
1. Нужно выяснить какие именно процессы компании нужно автоматизировать при помощи программы и убедиться, что рассматриваемая программа поможет.
2. Стоит попросить консультанта продемонстрировать возможности системы, задать уточняющие вопросы.
3. Воспользуйтесь демо-версией программы. Это позволит понять, подходит она вам и вашему салону или нет. После этого можно оформлять покупку или отказаться от нее.