27 августа в Новосибирске в «Экспоцентре» начал свою работу форум технологического развития «Технопром-2024». На форуме «Технопром-2024» министр цифрового развития Новосибирской области Сергей Цукарь рассказал о проектах, в которых был применен искусственный интеллект. «Мы пытались работать с переполненными мусорными контейнерами, например, с помощью видеоаналитики, но проект оказался провальным», — поделился министр. Он также рассказал о проектах, которые не реализуются на должном уровне. По его мнению, главная проблема — это нехватка человеческих ресурсов. Он предложил поручать помощникам выполнение рутинных задач, которые отнимают много времени. Цукарь в своей речи поделился новыми разработками. Он привел в пример систему голосового самообслуживания, которая стала для него заместителем оператора. «Не будем говорить о деньгах для оборудования, но как модель — это реальная возможность заменить какую-то часть операторов колл-центра», — поделился спикер. Он отметил также систему видеонаблюдения, которая позволяет ежедневно распознавать около 1,5 миллиона лиц в Новосибирске. По словам министра, за время использования системы (менее года) было поймано 700 человек. Цукарь уточнил, что в сфере медицинского изображения все находится только в начале пути. Кроме того, он сообщил, что рутинные операции, такие как обработка типовых запросов граждан и помощь в оформлении писем на основе содержания документа, стараются цифровизировать с использованием искусственного интеллекта. Цукарь добавил, что также был создан большой альманах со способами применения ИИ. С помощью него, по словам министра, участники форума и разработчики «помогут найти оптимум, найти точку приложения искусственного интеллекта, для того чтобы решения действительно работали и помогали». Напомним, что 27 августа открылся форум технологического развития «Технопром-2024» в новосибирском «Экспоцентре». BFM-Новосибирск ведет прямой эфир с мероприятия.