Доброе время суток, устроился в середине июля 2024, практически отработал полный август, и это мой отзыв об работе.
Сокращения: ТТ — торговая точка, ЗП — заработная плата.
Как попал туда
Тут нечего рассказывать, просто нужна была работа без заморочек, когда оформляли, сделали меня по акции «Приведи друга», сотрудник должен за меня получить в районе 10–15 тысяч, когда я отработаю нормально в течение трех месяцев.
Обучение
Обучают вас сотрудники, что работают на ТТ, стажировка и смотрение, как работать, дня три, а дальше идете на точку, самые базовые моменты объяснят из обязанностей, как оплачивать и как консультировать, дальше идет обучение онлайн через кооперативный университет МТС, и нужно будет пройти дополнительный тест, об этом вам также сообщат через телефон или напишут вам сотрудники, отвечающие за онлайн-обучение, а дальше вы учитесь по ситуациям, пишите директору, что делать в такой ситуации, поскольку это не официальный салон, ко многим вещам нет доступа, так что количество работы уменьшается. Если у вас плохо с обучением, либо вы не любите монотонность, то вам будет тяжело.
Рабочее пространство
В основном вы будете за стойкой с включенным браузером, 1С и почтой, также нужно будет периодически следить за рабочим чатом и разные моменты в них отправлять.
Суть работы и процесс
Каждый месяц, первые пять дней, обновление ценников на весь товар, что выставлен. Заказ канцелярии и излишки забираются домой, многие что-то забирают с работы, это уже классика, обновляете ценники, когда придут изменение цены, где это все смотрится? Через что вообще пробиваем товар? Добро пожаловать в 1С, туда будут приходить уведомление об изменении цен и продажа. Часть, которая зависит от вашего везения, люди будут приходить по-разному поводу, в основном это оплатить телефон в банкомате, узнать, что за обновление паспортных данных и почему заблокируют номер, вопрос по тарифам, нестандартные ситуации, продажа телефонов и аксессуаров, не забываем про сим-карты, которые регистрируются либо через телефон, либо на сайте. Каждое утро и перед уходом будет открытие и закрытие кассы, которое нужно будет присылать в один из рабочих чатов, на работу нужно прийти так, чтоб в 9 утра касса была открыта и все разложено, да, телефоны нужно будет доставать из сейфа и пополнять кассу, а в 9 вечера вечера убирать телефоны и кассу в сейф. В случае нехватки в кассе, придется докладывать.
Как считается зарплата и какая она
Официально по документам вы получаете 20–30 тысяч, все выплаты происходят 2–3 раза в месяц, не за текущий месяц, а за прошлый, часть получаете наличкой, остальное идет бонусы, поскольку их можно списать, а зарплату трогать нельзя из-за закона РФ, да, за разное у вас идет начисление и списание бонуса, без особого актива идет 40–50 тысяч, если будете выполнять план, да, если план продаж, вам будет надбавка за каждый пункт, но есть небольшой плюс, любые услуги, например, вы умеете клеить стекла, называете сумму и кладете ее себе в карман, настроили телефон, называете сумму и получаете плату в карман, и прочие моменты, которые вам объяснят, как можно подзаработать дополнительно.
Обновляю статью, как и обещал, выплаты шли следующим образом: стажировка началась 13 июля, работать начал 16 на точке, выплаты в августе пришли следующие: 13 — 4766, 28 — 4567, 29 — 8500, в итоге 17833. 8500 пришли наличными, и в целом в конце месяца приходит наличными в четверг, также потребуется подписать документы для выплат.
Впечатление и итоги первого месяца
Курсов проходить на их портале слишком много, сотрудники не всё могут объяснить и показать, стажировка проходит несколько дней, а дальше идем на точку и работаете одни, помощь просим в рабочем чате или у директора просите, люди не все адекватные, все хотят сэкономить и все живут в старом времени, потому что я слишком часто слышал фразу «А раньше такого не было», большой поток людей, что только пополняют телефон, в целом может быть так, что за весь день никто не придет.
Об статьи
При написании этого отзыва и описании работы использовалась технология Яндекса по исправлению ошибок. Статья может обновиться, и когда получу выплаты за месяц, будет написана новая.
Статья написана 27.08.2024.
Обновил статью 29.08.2024.
Ссылки на разные сети и как можно поддержать автора текста (то есть меня).