Хейт бывает там, где производят что-то значимое.
Когда в 2011 году мы начали создавать экошубы как альтернативу животному меху, то сразу поняли, что негатив нас ждет как минимум еще лет 5. Люди не могли избавится от старого убеждения: премиальности и практичности достойны только изделия из «натуралки», а экомех - «одежда бедных». Тогда почему в любом магазине с «премиальными шубами из соболя» есть кредитные отделы?
Более 13 лет мы производим изделия из экомеха (у нас даже появились летние шубы) и половину из них мы сталкивались с негативом. И если вы меня спросите: «Как не поддаваться негативу и быть всегда в балансе с ним?» - я вам порекомендуем только 3 правила.
1. Поймите, что хейт - ответственность того, кто его распространяет.
Уверенный в себе человек не определяется количеством шкурок убитых животных, которые он на себе носит. Анализируя людей, которые позволяют себе нелицеприятные высказывания, мы поняли, что такие люди ограничены. Они не могут себе разрешить быть счастливыми и выбирать то, что нравится конкретно им, а не обществу. Попытки решить этот вопрос (за счет оскорбления других) приводят только к еще большему обесцениванию себя.
Помните это и выбирайте действительно полезную обратную связь.
2. Позвольте себе иметь другое мнение.
…В уверенности в качестве того, что ты производишь и говоришь. Поэтому утверждать о том, что сейчас хейт нас сильно задевает неправда, но и говорить о том, что нам все равно - это тоже было бы не совсем так. Конечно, любой отрицательной комментарий чуть царапает, но ты понимаешь, что видимо с другой части компьютера сидит человек, которому зачем-то сейчас это нужно. Все, что мы можем сделать - это либо пройти мимо, либо просто пожалеть....
Мой совет как руководителя производства: не тратьте время на борьбу, если вы уверены что то, что вы делаете нужно и призвано улучшить жизнь людей. Просто позвольте себе иметь иное мнение.
3. Придерживайтесь правила: три вопроса - три ответа.
Нужно ли бороться с хейтом? Иногда.
Нужно ли на него отвечать? Порой.
Нужно ли воспринимать его на свой счет? Однозначно нет.
С 2015 года наши хейтеры постепенно превращались в постоянных покупателей и приводили еще и своих знакомых, подруг, дочерей и так далее. Возможно, у вас будет также. Относитесь к хейту как способу раскрыть ваши мысли более глубоко и найти точные аргументы для их подтверждения.
Но только будьте осторожны, если вы наш хейтер - если у вас появится изделие Anse, то вам точно захочется еще.))))