Книга выдержала 15 изданий в США, переведена и опубликована почти в 30 странах, принадлежит к числу мировых бестселлеров.
Авторы - профессоры Гарвардского университета - живо и популярно рассказывают о культуре и методах ведения переговоров, причем не только дипломатических, но на самых разных уровнях. Научить людей общаться приятно и плодотворно - такова цель этой книги.
«Путь к согласию, или Переговоры без поражения» — книга Роджера Фишера и Уилльяма Юри, которая рассказывает о культуре и методах ведения переговоров.
Авторы — профессора Гарвардского университета. Цель книги — научить людей общаться приятно и плодотворно.
Основные идеи книги:
Цель переговоров — поиск долгосрочного взаимовыгодного решения, а не «победа» одной из сторон.
Дискуссию нужно отделять от межличностных отношений. Обе стороны должны подходить к проблеме с рациональной точки зрения, а не эмоциональной.
Прежде чем искать решение, следует понять интересы обеих сторон. Только когда интересы ясны, можно найти взаимовыгодное решение.
Вместо односторонних предложений нужно быть открытым к обсуждению всех возможных решений. Вместо этого следует изучать различные сценарии и учитывать детали.
Выбор нужно основывать на объективных критериях. Критерии должны быть однозначными и исключающими неверное толкование.