В новое помещение переехал офис МФЦ на Соколе из дома на улице 40 лет Октября. Теперь он принимает посетителей на втором этаже ТЦ «Радуга» на Студёновской улице. Причина переезда – популярность этого офиса у жителей микрорайона. Только с начала 2024 года за получением государственных и муниципальных услуг липчане обратились туда более 70 тыс. раз.
– Мы провели опрос местных жителей и постарались подыскать здание, до которого было бы удобно добираться из разных частей микрорайона, – рассказала заместитель губернатора Липецкой области Ольга Белоглазова. – Рядом детские сады, больница, в шаговой доступности остановка общественного транспорта и парковка. Теперь жителям и гостям города из ближайших населённых пунктов будет удобно получать услуги рядом с домом.
Первые посетители обновленного офиса также отметили его удачное месторасположение.
– Теперь, одновременно с получением услуги, можно совершить покупки в продуктовых и промтоварных магазинах торгового центра. То есть сделать сразу несколько полезных дел, – рассказала «Липецкмедиа» пенсионерка Наталья Богданова.
В офисе работают 15 сотрудников На новом месте оформлена удобная зона ожидания с мягкими креслами и кондиционерами, появилась фотозона для моментальной печати фотографий на документы, расширился перечень юридических услуг. Всего же сегодня в этом и других офисах «Мои документы» можно получить более 400 различных услуг.
Каждое окно приёма оснащено банковскими терминалами для безналичной оплаты госпошлин, а количество точек для получения услуг в электронном виде, где гражданин может самостоятельно подать заявление через портал «Госуслуги», увеличилось до восьми.
– Переезд офиса «Мои документы» в новое помещение продолжает череду активных изменений сети МФЦ. Сейчас в ней 25 отделов, 127 территориально обособленные подразделений, два МФЦ для бизнеса, два территориально обособленных подразделений для бизнеса, оказывающих государственные и муниципальные услуги. При этом уровень удовлетворенности граждан качеством услуг, оказываемых в МФЦ, традиционно выше 98 процентов, – рассказала директор УМФЦ Липецкой области Галина Кукушкина.
График работы Липецкого городского отдела № 3 в ТЦ «Радуга» останется прежним. А в освободившемся после переезда офисе МФЦ на улице 40 лет Октября после ремонта и модернизации откроется ещё один «Мой социальный центр» – штаб-квартира проекта «Липецкое долголетие»
